Getir Taksi Uygulama Ücreti Üzerinde Aşırı Fiyat Ve İade Talebi

24.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35–13.00 arasında İstanbul Bağcılar’dan Güngören’e Getir Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada görünen tutarın çok üzerinde ücret ödemek zorunda kaldım.

Yolculuğu Getir uygulaması üzerinden çağırdım ve uygulamada ücret aralığı 360–438 TL olarak görünüyordu. Yolculuk yaklaşık 30 dakika sürdü ancak sürücü, taksi yazan ücreti gerekçe göstererek benden 660 TL talep etti. Uygulamadaki fiyatı söylediğimde ise “Taksi böyle yazdı, uygulama ne der bilmem” şeklinde bir cevap verdi ve bu nedenle belirtilen aralığın çok üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım.

Olaydan hemen sonra Getir Taksi müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat şu ana kadar hatta bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Uygulamada belirtilen fiyat aralığının çok üzerinde alınan bu fazla tutarın tarafıma iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.