to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden Head&Shoulders şampuan siparişi ...verdim. Ürün “1 alana ikincisi 1 TL” kampanyasından toplam 6 adet olacak şekilde alınmıştı. Siparişim teslim edildiğinde şampuanların 5 tanesi doğru, 1 tanesinin ise tamamen yanlış
10 Mayıs’ta saat 19:40 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin... 45–60 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “30 dakika içinde tahmini teslim” şeklinde görünüy
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
10 Mayıs Pazar günü saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden 925 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul Üsküdar’da, evde hazır... bir şekilde yemeğimi pişirmek için beklerken siparişim yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dışarı çıkabildim ne de başka bir işimi halledebildim, tüm gün
10.05.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Avcılar bölgesinden Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma ...tarihi 1 hafta geçmiş ekmek teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün, üstelik gıda ürünü olmasının kontrol edilmeden gönderilmesi insan sağlığını doğrudan riske atan ci
08.05.2026 tarihinde saat 10:41’de İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy bölgesine verilen Getir siparişimde yer alan açma ürünün...ün taş gibi bayat ve yanık olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden olduğu gibi sakladım. Durumu hemen telefonla Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana çözüm üretileceği ve ürü
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:16’da İstanbul Ataşehir’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan 2 adet Carte d'Or Meyve Şöleni dondurma poşetten çıkmadı. Durumu önce uygulama üzerinden ilettim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün müşteri h
Getir uygulamasını yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum ve telefonuma “Getir Bana” üzerinden 1.200 TL’lik alış...verişe 200 TL indirim kuponu tanımlandığına dair mesajlar geliyor. Uygulamaya girip sepete ürünleri eklediğimde kupon başlangıçta görünüyor, ancak ödeme aşamasına geldiğimde indiri
İstanbul Kadıköy 14. Bölgede uzun süredir Getir’de motokuryelik yapmaktaydım. 9 Mayıs Cumartesi günü hiçbir somut kanıt ...ve delil olmamasına rağmen, bir kişinin kötü niyetli şikayeti üzerine hesabımın tek taraflı olarak kapatılmasıyla işime son verildi. Olay günü paket teslimatını zamanında gerçekle
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda farklı zamanlarda Sütaş ürünleri siparişi verdim. 5 Mayıs tarihinde ...aldığım Sütaş kefir bozuk çıktı, içi pütürlü bir yapıdaydı. Bu ürün için iade talep ettiğimde herhangi bir sorun çıkarmadan iademi kabul ettiler. Ancak 26 Nisan’da aldığım 3 tane
Getir uygulamasında bugün saat 16.00 civarında İstanbul Pendik’te verdiğim bir siparişte ciddi bir adres ve iptal sorunu... yaşadım. Normalde adreste olmadığımda uygulama uyarı verir ya da bulunduğum adresi otomatik güncellerken, bu siparişimde adresimde olmama rağmen ne bir uyarı aldım ne de adresim o
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
29 Nisan’da Getir üzerinden İstanbul Fikirtepe’de 3.016 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş...im hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde Getir tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğunu, iademin bankaya bildirildiğini ve tutarın ü
24 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime sipariş oluşturdum, siparişim saatlerce teslim edil...medi. Bunu bir defaya mahsus yaşanmış bir aksaklık zannederken, 06.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında verdiğim siparişte de aynı durumla yeniden karşılaştım ve bu kez de sözde
5 Mayıs saat 15:36’da İstanbul Üsküdar bölgesine teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulamasından indirimde olan 2 adet A...masya New York steak ve yarım kilo limon siparişi verdim ve toplamda 1.117 TL ödedim. Sipariş hazırlanıyor aşamasındayken limonun gramajı sebebiyle tutar güncellendi ve hesabıma 0,
Getir ile uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. Daha önce şekersiz Pepsi s...öylememe rağmen şekerli ürün gönderildi, onu sorun etmedim fakat benzer aksaklıklar devam etti. İstanbul Kadıköy’de verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Yakl
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi Zarafet Sokak’taki Getir deposundan kaynaklanan gü...rültü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Evimin alt katında bulunan bu depoda her gün, özellikle gece 21:00’den sonra ve sabah 09:00’dan önce sürekli palet çekme, eşya taşı
Getir üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesinde verdiğim siparişlerde, neredeyse her seferinde poşet ücreti kesilmesine rağm...en, kesilen adet kadar poşet teslim edilmiyor. Ücretini ödediğim bir hizmetin eksik sunulmasını haksız tahsilat olarak görüyorum. Zaman zaman üşenmeyip müşteri hizmetlerini aradığ
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim... tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.012,92 TL olarak yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte
01.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Getir üzerinden peş peşe birden fazla işlem ...yapılmıştır. Aynı gün saat 14:40–15:09 arasında S/GETİR ve S/GETİR perakende İstanbul açıklamalarıyla 300 TL, 555 TL, 750 TL, 1.049,37 TL, 1.831,88 TL ve 1.941,47 TL tutarlarında h
1 Mayıs günü saat 20.31’de İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygula...mada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim tam 4,5 saat boyunca teslim edilmedi, üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum ve henüz herhangi bir te
21.30 civarında Getir Büyük uygulamasından, m***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla İstanbul Bağcılar Göztepe ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, saat 00.20 olmasına karşın uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” yazıyor ve siparişime kurye atanma
30.04.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden verdiğim siparişte gelen m...uzlar hem ham ve yeşil, hem de sap kısmı çürük, her yanı ezik ve delikli, bu kısımlar da tamamen kararmış şekilde teslim edildi. Ürün göründüğü haliyle kesinlikle tüketime uygun de
İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden bugün sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi olarak 40–50 dakika göster...ilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 120 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken ortalama 40–50 dakikada geleceği bilgisine güvenerek hareket ettim
