to read complaints and reviews, or file yours.Getir Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Kart Blokajı
10 Temmuz’da İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte neredeyse 20 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya iletildiği söyleniyor. Buna rağmen banka hareketlerimde bu iade görünmüyor, bekleyen işlemler kısmında Paycell/Getir işlemim hâlâ duruyor ve kart limitim de bu nedenle gereksiz yere bloke olmuş durumda.
Hem iademin acilen kartıma yansıtılmasını hem de bu gecikme ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
