Getir'de 54 Probiyotik Yoğurt Eksik, İade Talebim Reddedildi

22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ve Sütaş marka, 8’li paket halinde satılan probiyotik yoğurtlardan toplam 72 adet sipariş vermiş olmama rağmen, teslimatta yalnızca 18 adet geldi ve sistemde eksik görünmediği için ücret iadesi ya da telafi yapılmadı.

Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve eksik ürünlerimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürünlerimden oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Eksik gönderilen Eker ve Sütaş marka 8’li probiyotik yoğurtlardan kalan 54 adet ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya bu ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.