Getir'de 4.748,50 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:50 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Bağcılar adresime 3 adet 1 litrelik süt, 4... adet 115 gramlık puding ve 800 gramlık Pötibör bisküvi siparişi verdim. Kurye, bana ait olmayan başkasının siparişini getirdi. Uzun süre bu olumsuzlukla uğraştıktan sonra, doğru ü
Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesine dün verdiğim siparişte barbunya ürünü çürük ve lekeli şekil...de teslim edildi. Ürünü alır almaz fotoğraf çekip uygulama üzerinden ilettim ancak iki gündür bu konuyla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece iademin hâlâ incelend


İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve Getir uygulamasını açtığım her seferinde uzun süredir “Şu an bulunduğun noktaya hiz...met veremiyoruz” uyarısını görüyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca sormama rağmen her seferinde geçici bir sorun olduğu ve en kısa zamanda düzeleceği söyleniyor ancak bu durum ya
25.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir üzerinden yanlışlıkla 378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin yanlış old...uğunu ürünler adrese ulaşmadan hemen fark ederek aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve scr-49695 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen kurye, herhangi bir onayı
28.08.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 3 adet Alpro şekersiz yulaf sütü siparişi verdim. Siparişim geldi...kten sonra kutuların üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünlerin son kullanma tarihine yalnızca 24 gün kaldığını gördüm. Raf ömrü yaklaşık 1 yıl olan bir ürünü, so

23 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 720,95 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim daha s...onra Getir tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulama üzerinden geçmiş siparişlerim ekranında siparişin iptal edildiği açık
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler."
Getir uygulamasında bugün İstanbul’da ödeme yapmaya çalışırken yeni bir kar...t eklemek istedim. Uygulama, çok fazla kayıtlı kart olduğu yönünde uyarı ve
23 Ağustos sabahı saat 09.43’te İstanbul Ataşehir adresime Getir üzerinden yaklaşık 627,98 TL tutarında sipariş verdim. ...Uygulamada siparişimin kurye D**** tarafından teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle gö
26.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Kurye kapıya geldi, ben ...poşeti teslim aldım ve benden talep ettiği teslimat kodu olan 6654’ü kendisiyle paylaştım. Kurye kodu girer girmez hemen asansöre binip ayrıldı. Poşeti açtığımda ise siparişimde ye
21 Ağustos saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden talep no SCR-46664 ile kayıt oluşturuldu ve 1.321,91 TL’lik (tutar da yanlı
Getir Büyük üzerinden 07.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edilmek üzere 723,42 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim, teslimat adresimin dağıtım bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle aynı gün içerisinde iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler te...slim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor. Eksik ürünlerle ilgili olara
İstanbul Ortaköy’deki Köfteci Yusuf ürünlerini Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünlerin çoğunun son tüketim t...arihlerinin çok yakın olduğunu (yaklaşık 3 gün kaldığını) görünce 25 Ağustos tarihinde Getir üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri teslim almaya gelmeleri için kayıt açıldı.

Getir Büyük üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden 657,44 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla... online olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalı
23.08.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden 14 kalem üründen oluşan bir sipariş ve...rdim. Bu siparişin içinde yer alan Komili 5 litre ayçiçek yağı tarafıma teslim edilmedi. Ancak T**** isimli kurye, ürünü teslim ettiğini ve teslimat kodunu aldığını söyleyerek sist
"Teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde saat 12.47 sularında İstanbul Şişli ’de Fulya Teras’tan Kolan International Hastanesi’ne yaptığım t...aksi yolculuğunda Getir uygulaması üzerinden ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Yolculuk sonunda taksimetre 240 TL gösterirken Getir uygulamasında ücret 290 TL olarak görünüyo
Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesine verdiğim son üç siparişimde de Alpro marka yulaf sütü satın ald...ım. Her seferinde özellikle not kısmına, son tüketim tarihi yakın ürün gönderilmemesini ve en az üç ay sonrasına tarihli ürün tercih ettiğimi açıkça yazmama rağmen, bugün 20 Ağusto

Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...ketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Ürünlerin bu halde kesinlikle imha edilmesi gerekirken bana teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumd
Getir Büyük üzerinden 20 Ağustos Perşembe günü saat 16:00 civarında İstanbul Pendik adresime verdiğim 92235800 numaralı ...siparişimde kuryenin tavrı ve üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi verirken özellikle “siparişi kapıma asar mısınız, hemen girişteki kapı” şeklinde not yazd
İstanbul Esenyurt’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen CP marka yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtala...rı kırdığımda kokusunun ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Ödeme yaptığım bu ürün için uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö

"Çağrı merkezine kendim ulaştım ve sonucu öğrendim. Kendi çabalarımla bir netice alabildim"
Getir uygulamasından bugün, İstanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verirken sistemde hata aldım. Sepet...im bir anda boş göründü, bu nedenle sipariş verilmediğini düşünerek aynı ürünleri tekrar sepete ekleyip yeniden sipariş oluşturdum. Sonrasında hesabımdan aynı sipariş için iki kez,