Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Logo

Getir

Getir Logo
Getir

Şikayetler

19.605 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Gelen Solo Ultra Tuvalet Kağıdı İçin İade Talebi

6

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.49 teslimat zamanlı, İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim...

Eksik Pepsi Zero Teslimatı Mağduriyetim

3

Getir Büyük üzerinden 14.08.2026 tarihinde saat 08.30 civarında verdiğim sipariş, eksik ürün teslimatı nedeniyle mağduri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Fırın Bayat Ürünler Yolluyor

Getir Fırın BayatÜrünler Yolluyor

Profil fotoğrafı
Sacide
Getir Normalde Aldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Getir NormaldeAldığım Ürün 1200, 150 TL İndirim

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Büyük Umursamazlığı

Getir BüyükUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Betül
Getir 12 Adet Sek Quark Protein Cıvık Kalitesiz

Getir 12 Adet SekQuark Protein Cıvık Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Dilara
Getir Depo Siparişleri Bozuk!

Getir DepoSiparişleri Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Getir Büyük Ayıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Getir BüyükAyıplı Hizmet, Müşteri Mağduriyeti Ve Hukuka Aykırı Süreç

Profil fotoğrafı
Toprak

Getir'de İade Talebi Sonrası Ücret Geri Ödenmedi

Getir Büyük üzerinden 10 Ağustos tarihinde saat 11:53’te teslim edilen bir siparişimde 2 adet pastörize süt almıştım. Ür...

Kurumsal Faturanın Yanlış Düzenlenmesi Ve Düzeltme Talebi

3

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 1.922,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...

İptal Edilen Siparişin 1086 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

2

Getir uygulamasından Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi ipta...

İptal Edilen 371,43 TL'lik Siparişin İadesi Getir'de Gerçekleşmedi

6

30.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 371,43 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat saati sürekli olarak ileri ...

Getir Kuryenin Üç Dakikada Siparişi İptal Etmesi Ve Teslimat İhmali

7

05.08.2026 11:26 'da toplam 2.060,37 TL tutarı siparişimi Getir Büyük'ten oluşturdum. Siparişim için teslim saatini 18:0...

Öne ÇıkanKonular

Kurye Atanmadı, Siparişim 79 Dakika Gecikti

9

13.08.2026 tarihinde İzmir Buca’dan Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olar...

Eksik Ürün Siparişi Sonrası 1690 TL İade Hesaba Yatırılmadı

14

29 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için siparişi iptal ettim ve 1690,22 TL...

Eriyen Dondurma Ve Gazsız Kola İçin İade Ve Kurye Uyarısı Talebi

16

Getir uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan biriyim. Bugün Mersin Yenişehir Batıkent’te verdiğim siparişte h...

Kurye Ürünleri Götürüp Hızla Kaçtı Ve Eksik Ürün İadesi Reddi

11

Getir üzerinden bugün saat 16.40 sularında İzmir Buca adresime bir sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde teslimat kodu...

Getir'de Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

13 Ağustos günü saat 15.30’da Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi şubesinden yakl...

Adaptöre Uymayan Şarj Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

15

Getir Market üzerinden bugün saat 14:30 civarında bir adet iPhone için Ttec marka şarj kablosu sipariş ettim. Saat 15:00...

Sipariş Oluşmadığı Halde Kartımdan Çekilen 200 TL İadesi Alınmadı

12

06.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte sistemsel bir hata yaşadım. Siparişim uygulamada hiç ...

Getir Paramın İade Edilmesini İstiyorum

11 Ağustos saat 10:59’da getir market’ten birkaç ürünü sepetime ekleyip farklı firmalarla fiyat karşılaştırması yapıyord...

Erimiş Dondurmalar İçin Yetersiz İade Ve Çözüm Sürecindeki Gecikme

18

Getir uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde y012026042363067 fatura numarası ile alışveriş yaptım. Toplamda 900 TL ü...

Getir'de 1816 TL İade Hâlâ Gerçekleşmedi

2

23.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen bir siparişim için iade sürecinde mağduri...

Sıkça Sorulan Sorular

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.

İletişim

  • Ebulula Mardin Cd. No:23, Levent Mahallesi, Beşiktaş, İstanbul, 34330
  • +908505325050