Getir fatura

28 Ekim'de Getir Büyük üzerinden Kağıthane/İstanbul adresine verdiğim siparişte Gedik tavuk pirzola ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bu durum, hem evde kötü bir kokuya sebep oldu hem de ürünü kullanamadan atmak zorunda kaldım. Durumu hem...

24.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Polatlı adresine verdiğim y012025050919276 fatura numaralı siparişimde, 2 paket julyen bonfile, 1 adet pirzola aldım. Fakat Erpiliç piliç julyen bonfile ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücretini (452,56 TL) ödememe rağmen taraf...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

Getir Büyük üzerinden Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’ne verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde ürünler eksik geldi. İkinci siparişimde gelen patates ve marul hem bozuktu hem de kemirilmiş gibiydi. Bugün (22 Ekim 2025) teslim aldığım siparişimde ise tava ekmeği...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:22’de Getir üzerinden Tahsildaroğlu dilimli inek peyniri siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı açtığımda yoğun bir kötü koku ve bozuk bir tat fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu anladığım için hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sipa...

09 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Tahsildaroğlu klasik inek beyaz peynirini bugün ilk kez açtım. Ürünün son kullanma tarihi 11.09.2026 olmasına ve ambalajında herhangi bir bozulma belirtisi (küf, renk değişimi, sızıntı vb.) olmamasına rağmen, ürünü açar açmaz çok yoğun ve kötü bir...

06 ve 12 Ekim tarihlerinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde, y012025048792163 ve y012025047798269 fatura numaralı siparişlerimdeki Tahsildaroğlu beyaz peynir ürünü bozuk çıktı ve çok ağır bir kokusu vardı. Ürünü uygun koşullarda buzdolabında muhafaza ettim ve son kullanma tarihi geçmemi...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 20.20’de Getir Marketim üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: y012025047490701, fatura numaram aynı şekildedir. Siparişimde ikili 5 litrelik Hayat Su bulunmasına rağmen bu ürün teslim edilmedi. Eksik ürün için ödeme yaptım, toplamda yakl...

18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. S...

17.10.2025 tarihinde saat 13.30’da Getir uygulamasından Giresun Teyyaredüzü Mahallesi’ne sadece bulaşık deterjanı siparişi verdim. Siparişi teslim almak için özellikle teslimat saatine göre plan yaptım. Ancak siparişim, belirtilen teslimat saatinden tam 3,5 saat sonra, 16.30’da elime ulaştı. Ayrıca ...

17 Ekim saat 19.00’da Getir Hızlı üzerinden İstanbul Ümraniye adresine dondurma siparişi verdim. Ancak siparişim 2 saat 20 dakikadır teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Fatura numaram: y012025049704986. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve h...

10 Ekim 2025 ’de Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişin iptal edilmesiyle ilgili olarak, 553,23 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmemesi sorunu yaşıyorum. Sipariş iptal edildiği için sipariş numarası veya fatura oluşmadı. İade işleminin gerçekleştiği söylendi ancak tutar hâlâ kart...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim dondurma ve sebze siparişim, M****** isimli kurye tarafından yanlış bir adrese teslim edildi. Navigasyon üzerinden takip ettiğimde, teslimatın Sıla Sokak, Maden Sarıyer bölgesinde bir adrese yapıldığını gördüm. Bu adresin benim...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 13 Ekim Pazar günü Muğla Bodrum’dan Prima 6 beden bebek bezi siparişi verdim. Siparişimin fatura numarası Y022025016624550’dir. Ödemem kartımdan 1.150 TL olarak alındı, ancak ürünüm teslim edilmedi. Bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

14.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden üst üste iki sipariş verdim. Siparişlerimden birinde Eker probiyotik yoğurt hasarlı olarak geldi, diğerinde ise siparişini verdiğim Eker çilekli kefir yerine ıslak mendil, turşu ve yumurta gönderildi. Her iki siparişte de sorun yaşadım ve bu durum neredeyse...

11.10.2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Büyük üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. 5 adet dondurmam, normalde belirtilen maksimum 60 dakika teslim süresi yerine yaklaşık 2 saatte (20.30 civarı) teslim edildi. Sipariş geldiğinde dondurmalar tamamen erimiş ve su olmuştu. Bu durumun hem teslima...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresine 2078 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için iptal ettim. İade edildiği söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, provizyo...

26.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çürük muz ve çürük patates teslim edildi. Bunun üzerine uygulama içi destek bölümünden iade talebinde bulundum ve fatura numaram y012025046022848. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi; ancak ban...

25.09.2025 tarihinde Getir uygulamasından Ankara/Gölbaşı teslimatlı Fairy Mucize 50 kapsül ürünü, %100 iade kampanyası kapsamında 989,99₺ ödeyerek satın aldım. Kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen, iade tutarının sadece 715₺’si uygulama hesabıma yattı ve bu tutarı da banka hesabıma çekem...

4 Ekim’de saat 13:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047390940 fatura numaralı siparişim, Bursa Hamitler Mahallesi’indeki adresime farklı bir kişiye ait torbalarla teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Kurye gittiğinde hatayı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden de...

03.10.2025 tarihli, y012025047307205 fatura numaralı Getir Büyük alışverişimde satın aldığım Smarter Aqua Master Temiz ve Kirli Suyu ürününün mop başlığı eksik olarak teslim edildi. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edildi ve ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasarlı parça bulunmama...

19.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Erşan et döner ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzluğa koydum. 29.09.2025 tarihinde ürünü çözündürüp pişirdiğimde, ürünün tadının ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, üründe boz...

28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Fairy mucize kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma gönderilen e-faturada QR kodu okunmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Fatura numaram: y012025046177737. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...