Getir fatura

05 Aralık 2025 tarihinde saat 13:38’de GetirMarket üzerinden 446,72 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kurumsal fatura talep ettim. Kurumsal faturaya ait bilgilerimizi ve talebimizi Getir’e iletmemize rağmen, ilgili siparişe ait faturayı hâlâ alamadık. Tarafımıza geri dönüş yapı...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 22.45 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 580,12 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ertesi sabah kapımın önünde duruyordu. Gece saat 02.00’ye kadar, sipariş gelecek düşüncesiyle uyanık bek...

6 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Mandıradan marka eski kaşar peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımda peynirin üzerinde aşırı derecede küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir ri...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 23:00 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.200 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde 5 torba ürün getirildi ancak aldığım ürünlerden 7 tanesinin olmadığı, bir torba ürünün hiç teslim edilmediği ortaya çıktı. Teslimat anında hemen çağrı merkeziyle...

2 Aralık 2025 günü saat 20.34’te İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle ağırlığı fazla olan ürünlerin bilerek getirilmediğini düşünüyorum. Rahatsızlığım sebebiyle özellikle eve sipariş verdiğim 1,5 litrelik su siparişim ücretini ödemiş olmama rağmen teslim edilm...

29 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden Mandıradan markalı hellim peyniri sipariş ettim. Ürünü açtığımızda peynirin içinden tel gibi bir yabancı madde çıktığını gördük. Zaten daha önce de aynı markadan Getir aracılığıyla kötü kokan bir peynir göndermişlerdi. Bu markayla ilgili onlarca şikayet olmas...

Getir üzerinden dün akşam UNO tost ekmeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda ekmeğin böceklendiğini ve böceklerin ekmeğin bir kısmını yediğini fark ettim. Böcekler dışarıdan bile görünecek seviyedeydi. Bu haldeki bir ürünün kalite kontrolden geçmeden müşteriye gönderilmiş ...

29 Kasım Cumartesi günü Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat zamanlamasını 18.00–20.00 arası olarak seçtim. Ancak sipariş belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi, uygulamadan kontrol ettiğimde ürünlerin 20.41’de kapıya bırakıldığını gördüm. Bu saatte e...

21.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Qavruq markalı siyah ay çekirdeği satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda çekirdeğin tamamen bayat olduğunu, içinde yoğun şekilde acı taneler bulunduğunu ve paketin içine bolca taş, sap, saman karıştığını fark ettim. Ayrıca çekirdeğin bir kısmın...

23 Kasım 2025 günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Balıkesir mağazasından bebeğime içirmek üzere Tire Organik süt siparişi verdim. Ürünü elime aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda tarihin ertesi gün, yani bugün olduğunu fark ettim. Bebeğime içirmek için aldığım bir ürünün bu ka...

17.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden atıştırmalık, su ve soda gibi ürünleri içeren bir sipariş verdim. 2 al 1 öde kampanyasından faydalanmak istemiştim. Kurye beni arayarak “kapıya bırakıyorum” dedi ancak hiçbir ürünü bırakmadı ve uygulamada siparişi teslim edilmiş olarak gösterdiler. Müşteri ...

14 Kasım ve 16 Kasım 2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden sırasıyla 920,17 TL ve 878,69 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişte de “Yan Yana filmi bilet kampanyası” nı seçtim ve uygulamada kampanyanın seçili olduğu sipariş detaylarında açıkça görünüyordu. Kampanya koşulları...

05.11.2025 tarihinde saat 22:52’de Getir.com üzerinden Sma İyi Geceler 800 gr bebek maması siparişi verdim. Ürünün yarısını bebeğimize verdik, ancak eşim mamadan gelen kokudan rahatsız olunca son kullanma tarihine baktı ve ürünün son kullanma tarihinin 4 ay geçtiğini fark etti. Böyle bir ürünün bize...

10 Kasım tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Bakırköy adresime verdiğim siparişte Peyman markasına ait cipslerin büyük bir çoğunluğu patlamış ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplamda 1664 TL tutarındaki siparişim için fatura numaram Y01202505393****’dür. Ürünler geldiği poşette, hiç açılmadan...

+2

22 Ekim 2025 tarihinde saat 22:31’de Ankara Sincan, İstasyon Mahallesi Erkut Sokak adresine teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği i...

11.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika içinde İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Ürünü hiç bekletmeden açtığımda, etin çok kötü koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımızı riske attı h...

10.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, elime ulaşmayan ürünler için iade işlemi başlatıldı. Siparişime ait fatura numarası Y012025053884026’dır. Sipariş sırasında 2000 TL üzeri 500 TL indirim kampanyasından yararlanmıştım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı, sipariş geçmi...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 19:57’de Getir Market üzerinden banka kartımla 1.655 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim Konforist Kız Öğrenci Yurdu, Emniyettepe Mah. K*** K*** Cad. No:** 34060 Eyüpsultan/İstanbul adresine teslim edilmeliydi. Aynı gün saat 22:00’de “siparişiniz teslim edilm...

25 Ekim'de Getir Büyük Ankara Mamak şubesinden iki adet Hipp 3 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi Getir uygulaması üzerinden banka kartı ile ödedim. Daha sonra ürünler için iade talebinde bulundum ve ürünleri kuryeye teslim ettim. Ancak iade sırasında bana herhangi bir belge, fatura veya onay ...

04.11.2025 tarihinde saat 19.32’de Getir Hemen üzerinden toplam 589 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “hazırlanıyor, kurye tanımlandı” aşamasındayken yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Nedenini sorduğumda, siparişimdeki 10 farklı ürünün hiçbirinin stokta ...

Getir Büyük üzerinden dün İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle adresine verdiğim gıda siparişimde ekmeğin son kullanma tarihi geçmişti, avokadolar ise bozuk ve çürümüş bir şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oluyorum. Yaşadığım son sipariş...

Getir Küçük üzerinden yaklaşık 3 saat önce Kinder Pengui ürününden 6 adet sipariş verdim. Ancak siparişimde sadece 4 adet ürün teslim edildi ve gelen paketlerden bir tanesi tamamen açıktı. Siparişin eksik ve hasarlı olduğunu hemen canlı destek üzerinden ilettim. Bana 'Size dönüş yapacağız' denildi f...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 600-700 TL tutarında Smart Aqua Mop ürünü satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kısa süre içinde üst kısmı kırıldı. Getir uygulamasında siparişlerim bölümünde faturaya ulaşamıyorum, müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise faturayı iletemeyeceklerini ve ...