Golf Maraşım 500 Mililitre Ürününde 2 Al 1 Öde Kampanyasının Yanlış Uygulanması Ve İade Talebi

12.07.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte Golf Maraşım 500 ml ürününü 2 al 1 öde kampanyası ile satın aldım. Siparişimi eksiksiz teslim aldım ancak faturamı dün kontrol ettiğimde, bu kampanyanın Golf Maraşım 500 ml ürününe uygulanmadığını gördüm.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın ikinci ürün olarak 100 ml Golf Maraşım’a uygulandığını ve Golf ürünlerinde her zaman düşük fiyatlı ürüne kampanya tanımlandığını söylediler. Ancak uygulamada kampanya açık ve net şekilde 2 al 1 öde olarak yer alıyor, ikinci ürünün daha düşük fiyatlı olacağına ya da 100 ml ürüne uygulanacağına dair hiçbir açıklayıcı ibare bulunmuyor.

Ben bu siparişte kampanyadan Golf Maraşım 500 ml ürünüm için faydalanmak isterken, sistemin bunu farklı ve benim aleyhime olacak şekilde uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Golf Maraşım 500 ml ürünü için 2 al 1 öde kampanyasının doğru şekilde uygulanmasını ve aradaki fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.