Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 158.877

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

97 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir 11840 Asılsız Para Oyunu

Reklam·https://WWW. Müşterihizmetleri.com/müşterihizmet/sorgula Müşteri Hizmetleri Numarası - Getir müşteri müşteri hizmetleri sorguladığımda bugün karşıma çıktı tıkladığımda Getir müşteri hizmetleri telefonu yerine 118 40 adında Bilinmeyen numaralar servisine bağlanmıştır faturama 90 TL 8 dakika bo...

Getir 11840 Asılsız Para Oyunu
profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Fatura, Fiş Yok

Getir'den kaç defa sipariş verdim. Fatura fiş makbuz siparişi gösteren belge yok. Getir'den yaptığım siparişlerin faturasını talep ediyorum.

profile
  • 625görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Fatura Veya Fiş Gönderilmemesi

Getirden şirket için aldığım market malzemeleri için fatura veya ödeme yaptığıma dair bir fiş vb... Bir şey istedim, talebinizle ilgili bilgilendirme yapılacaktır diye mail aldım ancak 2-3 haftadır geri dönüş yapan olmadı. Şirkete masraf formu yazacağım ancak elimde bir fiş veya fatura olmadığı için...

Getir Fatura Veya Fiş Gönderilmemesi
profile
  • 2724görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Banka Hesabımdan İzin Alınmadan Para Çekilmiştir

Bir ürün sepete ekledim sonra siparişi vermeden para çekilmiş ve aktif sipariş olarak olmamış yani sipariş oluşturmadan parayı çekilmiş ondan sonra yeni bir ürün seçip sipariş verdim ben kampanya var diye alıyordum 50% ama sanki kampanya yok gibi tam parayı çekilmiş birinci siparişte 24 ikinci sipar...

Getir Banka Hesabımdan İzin Alınmadan Para Çekilmiştir
profile
  • 526görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Uygulamasının Sorumsuzluğu İptal Seçeneği Yok

Getir uygulamasının canlı destek hattı uyuduğu için yanlış verdiğiniz siparişe zamanında reaksiyon vermediler ben müşteri olarak siparişimi yanlış verdiğimi saniye geçmeden fark edip canlı destek hattına geçtim çünkü hatalı bir durumda iptal etmek için başka bir seçenek yok. Canlı hizmetteki arkadaş...

profile
  • 2571görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteriyi Saf Yerine Koymak

Getir.com'dan 23/04/2021'de 2 adet 15'li olmak üzere toplamda 30 adet yumurta siparişi verdim, 26/04/2021 son kullanım tarihli, 3 gün kalmış ürün göndermişler. Günde 10 tane yiyeceğimi düşünmüşler galiba. 26/04/2021'de iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kuryenin geleceğini söyledi...

 
getir-musteriyi-safyerine-koymak-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Eksik Ürün Geliyor Sürekli

Getir uygulamasından sürekli olarak sipariş veriyorum ve son iki siparişimde ürünüm eksik geliyor. Arıyorum gönderiyoruz diyorlar gelmiyor tekrar arıyorum tekrar göndereceğiz diyorlar tekrar gelmiyorlar vazgeçiyorum sonunda başka bir gün başka bir sipariş veriyorum yine ürünler eksik geliyor. Tekrar...

profile
  • 540görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Müşteri Hizmetleri Bence Hizmet Vermiyor

Getir uygulamasından 16.04.2021 yaptığım alışverişin faturasını alamıyorum,4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, arayacağız, döneceğiz, çözeceğiz bir tane fatura bu kadar mı zor çözülür. Karşınızda resmen bir muhatap yok, tek bir alışveriş daha yapmayacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 805görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Sipariş Problemi Hakkında

Getir 'e ürün siparişi veriyorum sonra stokta olmadığı belirtiliyor o zaman iademi sağlayın diyorum kalan sipariş kapıma geldikten sonra arayıp talep etmem ifade ediliyor. Anlamadığım ben neden bu kadar uğraş vermeliyim. Olmayan Ürünü listesine dahil eden sizsiniz. Bu arada ne fiş ne de fatura geliy...

profile
  • 1181görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Getir Ayıplı Ürünü Değiştirmiyor

15 Nisan'da eşimin Getir uygulama hesabı üzerinden ailemin evi için alışveriş yaptım. İçerisinde kiloluk dondurma vardı. Dondurma kutusu kırık ve içer...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Ödeme iadesi yapıldı... Arayıp bilgi verilmediği için geç fark ettim sadece... Teşekkürler”

profile
  • 885görüntüleme
  • 17 Nisan 04:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Gece Gece Getir Bir Huzursuzluk

Siparişim, uygulamadan takip edilemedi Destek ekibine durum bilgisi sorulduğunda ''hazırlanıyor.'' bilgisi verildi.  Fakat ürünler bu bilgiyi aldıktan hemen sonrasında teslim edildi, ''Zil Çalınmasın'' işaretlemesi mevcut iken hem benim hem de üst katın zili saat 00:00 sonrasında olmasına rağmen çal...

Gece Gece Getir Bir Huzursuzluk
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1268görüntüleme
  • 16 Nisan 22:49

Getir Ürün Teslimat Kurye Sıkıntı

Getir den sipariş verdim ürün kapının önünde teslim edildi diye mesaj geldi baktım yok kurye arkadaş mesaj geldiği anda baktım yok ürünlerim aradım müşteri hizmetlerini dönüş yapacaklar dedi ne dönüş yapan var ne kurye gelen böyle sorumsuz bir kurye ve firma olamaz, benim param gitti ürün yok muhata...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 659görüntüleme
  • 16 Nisan 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kusurlu Ürün Getirilmesi

Getir uygulamasından dün akşam sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünlerden peynirin kutusunun kapağı açık bir şekilde geldi. Değiştirilmesi için telefon ettim yarın sabah değiştirileceği söylendi ama sabahtan kimse gelmedi tekrar aradım telefondaki kişi depoyu arıyorum dedi. On dakika bekletti ve te...

profile
  • 689görüntüleme
  • 14 Nisan 13:46

Getir Parasını Aldığı Ürünlerimi Getirmedi!

@getir yapmış olduğum 90,54 TL tutarlı siparişte ürünlerim eksik geldi. Faturada siparişlerim var kartımdan tutarlar çekildi Online görüşme yaparak 1076**41 no.lu şikayet kaydı oluşturdum ürünlerimi hızlı bir şekilde teslim edeceklerini bildirdiler ama ürünlerim hala gelmedi. Herhangi bir arama özür...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 976görüntüleme
  • 14 Nisan 00:04

Getir Ürünler Eksik Geldi

10 Nisan tarihinde sipariş verdim 2 adet temizlik ürünü eksik geldi faturada var ama ürün yok o gün poşetleri ben boşalmadığım için fark etmemişim fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım ama cevap yok üstelik evimin 50 metre yakınında olmasına rağmen ürünler 45 dakika geldi ameliyatlı olduğum ...

profile
  • 438görüntüleme
  • 13 Nisan 22:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Firması Fatura Oluşturmuyor

20 Mart 18:57'de yapmış olduğum siparişin faturası hala oluşturulmadı defaatle arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala faturam oluşturulmadı ve tarafıma gönderilmedi ilk açıldığı günden beri desteklediğimiz Getir bizi hayal kırıklığına uğrattı. Finans kalitesiz çalışıyor bu faturalar yüzünden maliyeyle...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.