to read complaints and reviews, or file yours.Getir’den dün toplam 1.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Aç Bitir ürünlerinden biri paketi delik ve aç...ık şekilde, kusurlu olarak elime ulaştı. Delinmiş ve açılmış bir ürünü hijyeninden emin olamayacağım için doğal olarak tüketemedim. Hemen uygulama üzerinden fotoğraf göndererek ta
17 Haziran’da saat 18:40 civarında Getir Büyük üzerinden, çocuklar için çiğ köftenin de içinde olduğu bir sipariş verdik.... Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika görünmesine rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saatte geldi. Y*****, olumsuz hava koşulu ya da yoğunluğu açıklayacak herhangi bir durum yokken
16.06.2026 tarihinde 14:30–16:00 saatleri arasında Android cihazımdan Getir uygulamasından biri Getir, diğeri Getir Büyü...k olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ne hikmetse önce oluşturduğum yüksek tutarlı Getir Büyük siparişim teslim edilmedi, ancak daha sonra verdiğim Getir siparişim sorunsuz şekild
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir’den vermiş olduğum siparişimde, sipariş ettiğim Magnum altılı d...ondurma ile sekizli paket çikolata tarzı ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi abim olduğu için, kurye teslimat kodunu aldıktan sonra siparişi eksiksiz tesli
14 Haziran 2026 günü saat 15:30 suları civarında İstanbul Tuzla Organize bölgesinde ablama yönelik olarak bir Getir kury...esinin son derece rahatsız edici ve uygunsuz sözlerine maruz kaldık. Kurye, üzerindeki Getir logolu kıyafet ve kask ile motoru sayesinde açıkça Getir çalışanı olarak tanınabilir du
14 Haziran gecesi saat 24.00 civarında getirmarket üzerinden yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada 10 dakikada ...teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 30 dakikada geldi, bu sırada gerçekten aç kaldık ve mağdur olduk. Gelen siparişte ise 5 üründen sadece 1 tanesi doğruydu, diğerle
Dün akşam saat 20:30’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bir sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, gecenin ilerleyen saatlerinde ve özellikle saat 01:00 civarında olmak üzere toplam dört kez telefonla aranarak rahatsız edildim ve sipa
13.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde, bana ait olmayan,... başka birine ait siparişin getirildiğini fark ettim. Durumu teslimat anında hemen uygulama üzerinden destek hattına bildirdim ve 85828896 numaralı dosya açıldı. Aradan yaklaşık 4
Getir uygulamasını kullandığım siparişlerde uzun süredir sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim i...çin genellikle 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi görünüyor, ancak çoğu zaman siparişlerim yaklaşık 2 saat sonra bile teslim edilmiyor. Bu süreçte kurye en son beni bir kez
11 Haziran akşamı saat 20.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresime bir sipariş verdim. Uygula...mada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin
10.06.2026 tarihinde Getir üzerinden Bostancı, Kadıköy, İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tesli...m süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve halen “beklemede” durumda görünüyor. Bu süre boyunca uygulamada tahmini t
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden sepet oluşturmaya, yani alışveriş yapmaya çalışırken..., henüz hiçbir sipariş vermemiş olmama rağmen Enpara kartımdan 1.045,07 TL para çekildi. Bunu fark eder etmez anında Getir müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe bağlandım ve k
9 Haziran gecesi saat 22.50’de İzmir Çiğli’den Getir üzerinden yaklaşık 30 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipa...riş verdim. Ancak siparişim 77 dakika boyunca teslim edilmedi ve sonunda hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Bu sipariş için kartımdan yaklaşık 300 TL tahsi
05.06.2026 tarihinde saat 22.16 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika ...olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte uygulama üzerinden he
Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi... teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat sonra teslim ediliyor. Bugün de yaklaşık
30 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesinden Getir üzerinden toplam 1.259,84 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimi teslim aldığımda ürünlerin büyük çoğunluğunun eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından hem uygulama içi destek üzerinden yazdım hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım
31 Mayıs günü saat 19:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, içinde bebeğimin mamasının da oldu...ğu bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli “30 dakikaya kapındayız” şeklinde bilgi gösterildi, ancak sipariş tam 20 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı des
Getir uygulamasında Bursa Nilüfer bölgesinde verdiğim getirmarket siparişlerinde, uygulamada “10-15 dakika” olarak göste...rilen teslimat süresine rağmen siparişlerimin çoğu 30 dakika ve üzerinde teslim ediliyor. Uygulamada hızlı teslimat vaadi sunulup sipariş verildikten sonra bu sürenin ciddi şekilde
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipa...riş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 dakika içinde elimde olacağı söylendi, anca
Getir’den Mersin Mezitli adresime 30 Mayıs Cumartesi günü yüklü bir sipariş verdim. Siparişimde promosyon olarak kedi ma...ması da vardı ancak her zamanki gibi bu promosyonlu mamalar yine teslim edilmedi. Bu nedenle ilgili promosyonlu ürünler için iade talep etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı kedi
30 Mayıs 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte teslim edilen kiraz ve yaban mersini ürünleri çürük... ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri teslim alır almaz problemi fark ettim. Ödemeyi şirketimin verdiği Setcard Flex ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden canl
"Geri dönüş yapıldı... Sorun giderildi... Teşekkürler..."
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, getirme ücretine ek olar...ak “bayram hizmet bedeli” adı altında ekstra bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu ücretin ne olduğuna, neye göre ve hangi koşullarda alındığına dair açık ve anlaşılır bir
