to read complaints and reviews, or file yours.Getir’in “iki alışverişe, bir sonraki 3000 TL alışverişte 1000 TL indirim” kampanyasından şartlarda yazılanlara uygun şe...kilde yararlandım. Kampanya açıklamasında iki alışveriş sonrası tanımlanacak indirim kuponunun belirli bir tarihe kadar kullanılması gerektiğine dair herhangi bir koşul bulunmuyord
30 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Adana Çukurova bölgesindeki Getir’den biri 3 adet Magnum, 2 adet cup dondurma ve 4... adet Nogger olmak üzere sadece dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20–30 dakika kuryede gezdirildikten sonra tamamen erimiş ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Dün akşamd
30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün
30 Temmuz günü saat 17.00 civarında İzmir Torbalı’dan Getir üzerinden Sütaş Kaf Kefir Laktozsuz 250 ml için “2 al 1 öde”... kampanyasından yararlanarak 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında kefirlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı, 1 adet ürünüm eksik bırakıldı. Uygulamadaki yeni si
30 Temmuz saat 17.14 civarında bir otele Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, kampanyalı olduğu için iki adet Mast...er Potato cips satın aldım. Ancak teslimat geldiğinde, fiziken kontrol etme imkanım olmadığı için poşetleri anında açıp bakamadım ve daha sonra fark ettiğimde ürünlerden birinin ek
Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00'de Getir Büyük üzerinden toplam 927,42 TL tutarında bir sipariş verdim. Yüzlerce kez... Getir kullanmış biri olarak ilk kez bu siparişte bana, 22:45'te kurye tarafından bir cep telefonu numarası verildi ve benden tekrar konum istendi. Bu görüşmeden sonra siparişim uy
28.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:30 civarında QNB bankasındaki sanal kredi kartımdan Getir adına “getir2” şeklinde ...görünen 675 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez hemen bank
"25.07.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin teknik arıza nedeniyle sistemde görünmemesi ve kartımdan çekilen 1.116,64 TL tutarının iade edilmesi gerektiği bildirildi. Canlı destekten aldığım bilgiye göre iade en kısa sürede yapılacaktı. 27.07.2026 itibarıyla tutar hâlâ iade edilmediği için tekrar iletişime geçtim ve sonunda banka hesabıma iade gerçekleştirildi."
25.07.2026 sabah 09:30 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim,... tutar da aynı anda kartımdan çekildi. Öğle saatlerini geçtiği halde herhan
Getir üzerinden Adana Yüzüncüyıl bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika ...olarak görünüyordu, hatta daha sonra bu süre 30–35 dakika olarak güncellendi. Ancak üzerinden 1 saat 16 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Tüm bu gecikmeye ra
24 Temmuz 2027 Cuma günü saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için uygulamada 25–30 dakikalık t...eslimat süresi belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saati aşkın süredir teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Hazırlandı” olarak görünüyor ve kurye bekleniyor. Siparişimde dondu
23 Temmuz saat 08:30 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, Bakırköy’ün merkezinde olmama rağmen üzerinden... yaklaşık 2 saat geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde normalde defalarca markete gidip gelebilecekken, siparişimin bir türlü gelmemesi sebebiyle ciddi zaman kaybı
Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, taahhüt edilen teslimat süresinin yaklaşık 30 dakika üzerinde gecikmiştir. Bu ge...cikme üzerine siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak Getir müşteri hizmetleri, bu talebimi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı
Getir uygulamasında 2500 TL’ye 500 TL indirim kuponu kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2...1 Temmuz günü saat 11:30 civarında yaklaşık 2780 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Kampanya kuponu ana sayfada, hesabımda sahip olduğum kuponlar kısmında aktif olarak görünmesine
Getir Büyük uygulaması üzerinden 11:30’da bir sipariş verdik. Uygulamada siparişin 55–60 dakika içinde elimizde olacağı ...yazıyordu. Buna rağmen saat 14:00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aradığımızda bilgisayar destekli otomatik bir sistemle karşılaştık. Müşteri hi
16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç
16.07.2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Çankaya bölgesine Getir Büyük uygulaması üzerinden 460,46 TL tutarında, Debit ...kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 60–70 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kurye
İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesinden Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce sipariş verdim. Teslimat sür...esi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık bir buçuk saatte ve eksik şekilde getirildi. Siparişte özellikle 6 adet Magnum Mini ve 2 adet Frigola dondurmam teslim ed
14 Temmuz Salı günü saat 22.00 sularında Ankara Keçiören’den Getir üzerinden 638,46 TL tutarında, kartla ödeme yaparak s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 126 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm s
İstanbul ili Esenyurt ilçesi, Orhangazi Mahallesi 1650. Sokak'ta bulunan Hayat Park 2 Sitesi'ne yaklaşık 3 aydır düzenli... olarak teslimat yapan kuryeler olarak ciddi asansör ve can güvenliği sorunları yaşıyoruz. Sitede bulunan 4 asansörden çoğu zaman sadece 1 tanesi çalışıyor. Çalışan asansör ise çok
09.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barış Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden yaklaşık 18:30–19:45 sa...atleri arasında toplam 1.297 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin daha erken ve öncelikli olarak getirilmesi için ayrıca 34,99 TL ek ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak tüm b
9 Temmuz saat 08.00 civarında Ankara Atlantis AVM Starbucks şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygul...amada teslimat süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen, y
Getir uygulamasını Ankara Pursaklar’da kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.15 suları civarında hesabıma kay...ıtlı kartımdan 946,96 TL tutarında bir para çekimi yapıldı. Bu çekim, benim onayladığım herhangi bir siparişle ilgili değildi. Sepetteki ürünleri ben onaylamadan sistem kendiliğind
Getir Büyük üzerinden günün farklı saatlerinde, özellikle akşamları sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermede...n önce uygulamada teslimat süresi 10–15 dakika olarak görünüyor, ödemeye geçtiğimde süre bir anda 30 dakikaya çıkıyor, ödemeyi tamamladığımda ise bu kez 60 dakika yazıyor. Ödedikte
