to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Bursa Yıldırım adresime Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak 2 adet şekersiz kola eksikti ve 1 kase çorba patlamış, dökülmüş halde geldi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde beniml
Getir Büyük üzerinden 17.08.2026 tarihinde saat 22:00 civarında vermiş olduğum son siparişimde hem eksik ürün hem de ürü...nlerin ezik ve özensiz şekilde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde 36 adet Tutku tart olması gerekirken bana 34 adet ürün teslim edildi. Kuryeye o anda sorduğumda sipa
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde, “Hesaplı Pet Sh...op” isimli işletmeden Royal Canin açık kısır kedi maması siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı uygulama ekranında 669,00 TL olarak görünmekteydi. Saat 23:55 sularında işletme yet
Getir Büyük üzerinden Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere kedi kumu, kuru kedi maması ve malt sipar...işi verdim. Bu siparişte benim için en önemli ürün kedi kumu olmasına rağmen teslimat sırasında bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişim 14 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında
13.08.2026 saat 16:30 civarında Getir Büyük üzerinden Derince şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içinde hem kimyasal... temizlik ürünleri hem de gıda ürünleri bulunmasına rağmen, benden 4 adet poşet ücreti alındığı halde tüm ürünler tek poşete, çok sıkışık şekilde konularak gönderildi. Tek poşete b
Getir Market üzerinden bugün saat 14:30 civarında bir adet iPhone için Ttec marka şarj kablosu sipariş ettim. Saat 15:00... gibi ürünü kontrol edebildim ve kablonun adaptörüme uymadığını, taksam da küçük geldiği için telefonu şarj etmediğini fark ettim. Sorunu fark eder etmez uygulama içi canlı desteğ
12.08.2026 tarihinde saat 21:30 – 23:00 arasında İzmir Karşıyaka bölgesine Getir üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,...5 saat sonra teslim edildi. Uygulamada “dakikalar içinde teslimat” vaadine rağmen bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşadım. Yaşadığım gecikmenin tesadüfi olmadığını, maliyeti düşü
Getir uygulamasını kullanırken her siparişimde teslimat notu alanına özellikle “bebek uyuyor, lütfen zile basmayın” şekl...inde bir not yazıyorum. Bu not hem uygulama ekranında hem de işletmenin fişinde açıkça görünüyor, yani talimatlarımın sisteme işlendiği ve işletmeye iletildiği açıkça belli olmasın
Getir Büyük üzerinden yaklaşık iki gün önce 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak çeşitli ürünler sipariş ettim. Kampan...ya gereği aldığım dört adet ürün için iki tanesinin ücretli, iki tanesinin ise ücretsiz olması gerekirken, kampanya doğru uygulanmadı ve tüm ürünler için ücret alındı. Bu nedenle t
Getir Market üzerinden bugün yaklaşık saat 20:30 civarında Mersin Mezitli adresime teslim edilmek üzere 968,71 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş detaylarında “61 dk önce sipari
Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey
24 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasını kullanırken banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 1.132 TL para çeki...ldi. Ardından aynı kartla Getir Büyük’ten 904 TL tutarında ilk alışverişimi yaptım. Yani 1.132 TL’lik işlem için herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen hesabımdan bu tutar
10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k
09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
8 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen Akbank kartımdan getir perakende ...lojistik adına 322,47 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve o tar
Getir Hızlı Alışveriş hizmetini Antalya Alanya bölgesinde uzun süredir kullanıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi... 10–15 dakika olarak görünmesine rağmen, ödeme yaptıktan sonra bu süre bir anda 25–30 dakikaya çıkıyor ve siparişlerim çoğu zaman yaklaşık 45 dakikada teslim ediliyor. Örneğin bugü
Getir Büyük üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:53’te 2.355 TL tutarında verdiğim siparişte tam anlamıyla bir rez...alet ve müşteri mağduriyeti yaşadım. İstanbul’un göbeğinde, kuryelerin defalarca sorunsuz bulduğu, merkezi bir adreste oturuyorum ve buraya daha önce Getir’le sayısız kez sipariş v
Getir uygulamasından 2 Ağustos akşamı saat 21:30 civarında Algida dondurma kampanyasından yararlanarak sipariş vermek is...tedim. Kampanya 2 Ağustos’a kadar geçerliydi ve 600 TL alışverişe 300 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ürünleri sepete eklediğimde kampanya sepette sorunsuz şekilde tanımlan
Aynı dakika içerisinde verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Yanlışlıkla iki tane verdiğimi defalarca belirtmeme rağmen..., sadece arada 30 saniye olduğu halde yola çıktığını belirttiler. Çok acilen giderilmesini istiyorum; mağduriyetim az bir para değil.
Mersin Toroslar’da 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 aralığında Getir Büyük üzerinden alışveriş yaptım. Uygulama...da iki alışverişe 1000 TL kupon kampanyası vardı, ben de farklı tarihlerde iki alışverişimi yaptım ve üçüncü siparişimi 3000 TL tutarında verdim. Kuponla birlikte 1000 TL indirim u
Getir’in “iki alışverişe, bir sonraki 3000 TL alışverişte 1000 TL indirim” kampanyasından şartlarda yazılanlara uygun şe...kilde yararlandım. Kampanya açıklamasında iki alışveriş sonrası tanımlanacak indirim kuponunun belirli bir tarihe kadar kullanılması gerektiğine dair herhangi bir koşul bulunmuyord
30 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Adana Çukurova bölgesindeki Getir’den biri 3 adet Magnum, 2 adet cup dondurma ve 4... adet Nogger olmak üzere sadece dondurma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20–30 dakika kuryede gezdirildikten sonra tamamen erimiş ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Dün akşamd
30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün
30 Temmuz günü saat 17.00 civarında İzmir Torbalı’dan Getir üzerinden Sütaş Kaf Kefir Laktozsuz 250 ml için “2 al 1 öde”... kampanyasından yararlanarak 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında kefirlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı, 1 adet ürünüm eksik bırakıldı. Uygulamadaki yeni si
