to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük Siparişinde 3 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Getir Büyük üzerinden bugün saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 3 saati aşkın süre geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi.
Canlı destek ekranında da siparişi 155 dakika önce verdiğime dair bilgi görünmesine rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu konusunda mağdur oldum. Sipariş numarasını şu an göremiyorum ancak kayıtları üzerinden kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Bu gecikme nedeniyle evde yemek hazırlayamadım ve planladığım yemeği yapma imkanım kalmadı. Yaşadığım bu ciddi gecikmenin açıklanmasını, ilgili siparişimin acilen teslim edilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını ve yemek hazırlayamamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
