"Teşekkür ederim betül hanıma"
geri alma
Son Şikayetler
Depo Parası Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Samsung markasına güvenerek 20.12.2023 tarihinde Kırıkkale Altundal Grup bayisinden RT47CG6002WW model buzdolabı, WW11BG...A046AEAH model çamaşır makinesi, DW60M5052FW model bulaşık makinesi ve 58cu7000 model televizyon satın aldım. Kurulum sürecinde benden “depo parası” adı altında yaklaşık 35.000 TL
İzin Almadan Yapılan Anket Çağrısı Ve Kişisel Veri İşlemesi İçin Silme Talebi
04.06.2026 tarihinde saat 14:47’de 0216 912 13 17 numaralı hattan İstanbul Ekonomi Araştırma Merkezi tarafından arandım.... Görüşmede kendilerini anket firması olarak tanıttılar ve bazı sorular sormak istediklerini belirttiler. Bu kurumla daha önce hiçbir üyelik, sözleşme, hizmet alma ya da anket gibi

GP Kompozit Koruma Parçalarının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi
"Bayram Bey ve Enes Bey çok yardımcı oldular mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ediyorum."




Mağaza müdürlerinin müşteri ilişkileri şikayeti
Taşpınar ’dan kızım için hediye olarak aldığım tabak takımında, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya düşme olmama...sına rağmen çatlama ve kırılmalar meydana geldi. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu, satın alma işlemini yaptığım Ufuktepe Şubesine defalarca iletmeme rağ

Sipariş Hazırlık Aşamasında Kaldı Ve İletişim Sağlanamıyor
8 Mayıs tarihinde Monofigür firmasına, 2.288,00 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişi hediye olarak yaptırdığımız iç...in özellikle teslim süresine dikkat ettik ve sipariş esnasında ürünün 10–15 gün içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişimiz hâlâ “hazırlık aşam
Şehit Mehmet Kılınç Adsh Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadan Geri Gönderdiler
3 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 için Malatya Şehit Mehmet Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi çocuk diş polikliniğinden Do...ktor **’a çocuğum için randevu aldım. Uzak bir yerden, çocukla birlikte hastaneye geldik ve randevu saatini sadece 5 dakika geçerek, 09.05 civarında poliklinikte olduk. Buna rağmen
Ücret Farkı İadesi Talebi: Aynı Otellere Konakladığımız Yanıltıcı Paket Açıklaması
Malı Tur’un internet sitesi üzerinden 22–30 Mayıs 2026 tarihleri için Benelüx (Hollanda, Belçika, Fransa, Almanya) yurt ...dışı paket turu satın aldım. Turda iki farklı kategori sunuluyordu: 2–3 yıldızlı oteller için 599 euro ve 3–4 yıldızlı oteller için 699 euro. Biz 2 kişi için toplam yaklaşık 72.000
Monitör Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği
28.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, “Prime” adlı satıcıdan bir monitör siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a18848108bld’dir. Siparişi oluştururken ödediğim tutar 12.600 TL idi ve şu an aynı ürünün 16.000 TL’ye satıldığını görüyo
Yanlışlıkla Yapılan Satın Alma Sonucu 1.899 TL İade Talebi
101 Okey mobil uygulamasında az önce istemeden bir satın alma işlemi gerçekleşti. Ekrana dokunmamla birlikte onay vermek... istemediğim halde işlem onaylandı ve hesabıma çip yüklendi, bu esnada benden 1.899 TL ücret kesildi. Satın alma işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, yanlışlıkla elim ekrana de
İndigo'nun 25 Saatlik Aktarması Ve Vizesiz Hindistan Sorunu İçin Tam İade Talebi
Indigo üzerinden 18–28 Haziran tarihleri için İstanbul – Sri Lanka uçuşu satın aldım. Satın alma sırasında aktarma süres...i 2 saat olarak görünüyordu ve buna güvenerek bilet aldım. Daha sonra tarafıma uçuşun ertelendiğine dair bir e‑posta geldi, buna da sorun etmeyip kabul ettim. Ancak uçuşun Hindista
Amazon Eksik Ve Yanıltıcı İlanlarla Ürün Pazarlaması
Amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımla kullanmak üzere “Fogy Galaxy z Fold 5/6/7 ile Uyumlu Standlı B...luetooth Klavyeli Ve Keyboard Kapak, Siyah-Karbon” adlı ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında kılıfın standlı ve Bluetooth klavyeli olduğu, cihazın her köşesini kavrayarak full kor



A101 Noter Evraklarının Gecikmesi Ve Motor Teslimi İçin Acil İletişim Talebi
30 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden bir elektrikli motor satın aldım. Satın alma sırasında, noter işlemleri için ...gerekli evrakların 15 gün içinde mail olarak gönderileceği ve bu işlemler tamamlandıktan sonra ürünün teslim edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
Kampanyalı Fiyatlı Kingston SSD Siparişinin Geri Çekilmesi, İade Reddi
"Sorun 1.5 ay sonunda giderilmiştir. Kupon tanımı yaparak giderilmiştir."
28 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston 4 TB SSD ürünü için 427 000 639 9 numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rün piyasa fiyatının yaklaşık yüzde 25 altında satılıyordu, bu nedenle kampanyadan yararlanarak satın aldım. 2 Mayıs’ta ürün kargoya verildi olarak göründü, ancak 3 Mayıs’ta satıcı
Iyzico'dan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi
04.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özel...dir; üçüncü kişilerle paylaşma, hukuki sorumluluk doğurabilir” içerikli bir SMS geldi. Mesajın sonunda “m:0483034315700019 b002” ibaresi yer alıyordu. Benim Iyzico üzerinde bugüne
Modalife Sözleşmede Vaat Edilen Orta Sehpa Teslim Edilmedi
Modalife MASKO 3 şubesinden Cross düğün paketi satın aldım. Satış sürecinde şube müdürü tarafından bana el yazılı ürün v...e fiyat listesi verildi, ayrıca satış temsilcisi WhatsApp üzerinden paket içeriğini gösteren görseller gönderdi. Hem bu listelerde hem de gönderilen görsellerde orta sehpa açık ve
Teslimat Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği
29.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası ve salon takımı satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünlerimin 29.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat süresi hiçbir net tarih verilmeden yaklaşık 45–50 güne uzatı
Cam Sorunu Ve Sürekli Su Girişi Nedeniyle Saat İade Talebi
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Talebi
Papara’da kullandığım bireysel hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. Hesabımı para... alma–gönderme, fatura ödeme, bireysel ödemeler ve kira gibi günlük finansal işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Bir anda erişimimin kesilmesi nedeniyle hem işlemlerimi yap
Mad Parfüm'ün Personelinin Yalan Söyleyerek Yasal 14 Günlük İadeyi Reddetmesi
03.06.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Mad Parfüm Ankara Bulvar-1 şubesinden duş jeli, body mist ve 2 adet parfüm i...çeren, yaklaşık 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptık. Ödemeyi yüz yüze ve faturası kesilmiş şekilde gerçekleştirdik. Satın alma sırasında arkadaşım aslında duş jelini almaktan v
Instagram Hesabım Askıya Alındı, Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi
1 Haziran’dan beri “evliya. Düzen” kullanıcı adlı Instagram hesabıma telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabı...mın askıya alındığını görüyorum ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Askıya alma işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi, e‑posta ya da uygulama içi bir uyarı a
Kapalı Kredi Kartıma Haksız Kesinti Ve Ödül Puanı İadesi Talebi
"Problem çözüldü"
TV+ Kurulumu 1 Aylık Gecikti, Randevu Ve İletişim Yok
Yaklaşık 1 ay önce Superonline’dan 100 Mbps internet ve TV+ paketi satın al...dım. Kurulum ekibi evime geldiğinde, dairem yeni olduğu için televizyon vey
Twitter Hesabımın E-posta Adresi Değiştirildiği İçin Girişim Engellendi
Yaklaşık 2 ay önce Twitter (X) hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabımın e-posta adresi iznim olmadan değiştirilmiş ve... bu nedenle şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Elimde hesabıma ait kayıtlı eski mail adresi bulunmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Twitter/X destek birimi üzeri




















