to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico'dan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi
04.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir; üçüncü kişilerle paylaşma, hukuki sorumluluk doğurabilir” içerikli bir SMS geldi. Mesajın sonunda “m:0483034315700019 b002” ibaresi yer alıyordu.
Benim Iyzico üzerinde bugüne kadar oluşturulmuş herhangi bir üyeliğim, hesabım veya kaydım bulunmamaktadır. Iyzico ile daha önce doğrudan ya da dolaylı şekilde (alışveriş, ödeme alma, başka bir platformda Iyzico ile ödeme vb.) hiçbir işlem yapmadığım halde bu mesajı almış olmam, kişisel verilerimin izinsiz olarak işleniyor veya paylaşılmış olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca mesaj içeriğinde yer alan “hukuki sorumluluk doğurabilir” ifadesi, herhangi bir hesabım olmadığı halde tarafıma yöneltilmiş gibi göründüğü için beni rahatsız etmektedir.
KVKK ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarım çerçevesinde, Iyzico sisteminde telefon numaramla eşleşen herhangi bir kayıt, hesap veya işlem varsa bunların tamamının acilen silinmesini ve telefon numaramın veri tabanınızdan tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın sisteminize nereden, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla kaydedildiği konusunda, mevzuata uygun şekilde açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Bu taleplerimle ilgili olarak, yasal süreler içinde yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba hala Iyzicodan dönüş alamadım sorunumun acilen çözülmesini istiyorum!
Merhaba İrem Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
