Şehit Mehmet Kılınç Adsh Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadan Geri Gönderdiler

3 Haziran 2026 tarihinde saat 09.00 için Malatya Şehit Mehmet Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi çocuk diş polikliniğinden Doktor **’a çocuğum için randevu aldım. Uzak bir yerden, çocukla birlikte hastaneye geldik ve randevu saatini sadece 5 dakika geçerek, 09.05 civarında poliklinikte olduk. Buna rağmen doktor, “bakmama hakkı var” denilerek çocuğumu muayene etmedi ve bizi hiçbir şekilde yardımcı olmadan geri gönderdiler.

Bir çocukla uzun yoldan gelip bu şekilde kapıdan çevrilmek sağlık hizmeti alma hakkımızın hiçe sayılmasıdır. Doktorun bu tutumu ve iletişimi bizi son derece mağdur etti, çocuğumun diş problemi devam ederken elimiz boş döndük.

Yaşadığım bu durum üzerine hastane içinde hasta hakları birimine başvurdum ancak orada da doktorun bakmama hakkı olduğu söylenerek hiçbir çözüm üretilmedi, mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi.

Doktor *** ve ilgili hastane yönetimi hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, bize yapılan saygısız ve umursamaz tutum nedeniyle hem doktor hem de hastane tarafından özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için randevu ve hasta kabul süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.