Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği

Leyla
4 Haziran 10:3349

29.04.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Balıkesir Edremit şubesinden peşin ödeme yaparak yatak odası ve salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerimin 29.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra teslimat süresi hiçbir net tarih verilmeden yaklaşık 45–50 güne uzatılacağı söylendi ve dolapların hâlâ üretimde olduğu ifade edildi.

Kurumsal bir firma olmasına rağmen Edremit şubesindeki A**** Hanım, sorunu çözmek yerine bana fabrikayı aramamı tavsiye etti. Edremit şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve belirsiz teslimat süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Hafta sonu taşınacağım eve geçeceğim ve şu anda evde hiç eşyam yok, yatacak bir yatağım dahi bulunmuyor. Bu nedenle PK1787891 numaralı evrak ile kayıtlı siparişime ait ürünlerimin acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

4 Haziran 15:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Dolap İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi

Seda
20 Nisan 12:13459

Yaklaşık 4 ay önce Çetmen Mobilya’dan (Konfor Mobilya olarak da bilinen marka) 5 kapılı bir dolap satın aldık. Satışı İs...

1

Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, İade Süreci Gecikti

Özden
24 Ekim 2025 16:211.421

30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir k...

1 Destek

Çetmen Edremit Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Pınar
28 Haziran 2025 14:35789

Çetmen Edremit'ten 47 bin liralık yatak odası takımı aldık ve acil ihtiyacımız olduğunu belirttik. Teslim süresi olarak ...

Edremit Çetmen Mağazası Sözünü Tutmuyor.

Serkan
2 Eylül 2024 10:331.118

Çetmen Mobilya Edremit Mağazasından 22 Haziran tarihinde Yatak odası satın aldık. Mağaza çalışanı, bize 23-24 Temmuz tar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen Mobilya KoltukTakımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Pişmanlığı

Çetmen MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mihriban
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen Mobilya BozukYatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru