GP Kompozit Koruma Parçalarının Hızlı Çözülmesi Ve İade Talebi

Honda Forza 250 motorum için Gp Kompozit markasından full set yapışkanlı silikon koruma ve full set depo koruma stickeri satın aldım. Ürünleri, fabrikanın da önerdiği şekilde silikonla destekleyerek, anlaşmalı oldukları ve benim de uzun süredir güvendiğim Ankara Yenimahalle Timko Sokak’ta bulunan Motocrazy isimli dükkânda, motoru bayiden sıfır aldığım tarihten itibaren daha 5 gün dolmadan taktırdım.

Ürünleri taktırdıktan sadece 2 gün sonra sol üst bacak korumanın ucu açılmaya başladı, bunu başlangıçta çok sorun etmedim. Ancak 1 ay bile geçmeden bu kez sol alt bacak koruma yolda giderken açılıp çıkmaya başladı ve can güvenliğimi tehlikeye attı. Mecburen kenara çekip bastırarak tekrar yerine oturttum fakat parçanın motosiklete tam uyumlu olmadığı çok net anlaşılıyordu. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir basınçlı yıkama yapılmadan dahi bu şekilde kendini bırakması ve düşmesi, ürünün tutunma performansının ciddi şekilde yetersiz olduğunu gösterdi.

Depo koruma stickerinda da benzer bir sorun yaşadım. Takıldıktan 5 gün bile olmadan depo kapağındaki hafif kavisli sticker, tam kavis yerinden kalkmaya başladı ve yaklaşık 7 aydır bu bölgede doğru düzgün yapışmıyor. Şu an itibarıyla tüm setin uç kısımları kalkmış durumda ve hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de koruma amacı taşıyan bir ürünün kendini bile koruyamaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Bu süreçte hem Gp Kompozit yetkili kişileriyle hem de montajı yapan dükkânla görüştüm. Firmayla yaptığım görüşmede sorun kesinlikle sahiplenilmedi. Motocrazy’e gidip 15 Mayıs tarihinde kayıt açtırdık ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün arkasında duruldu ne de satış sonrası doğru düzgün bir ilgi gösterildi. Malzemenin kalitesinin de düşük olduğunu düşünüyorum çünkü Gp Kompozit’ten taktırdığım neredeyse tüm parçalarda daha 10 gün olmadan çeşitli problemler yaşamaya başladım.

Tüm bu ürünler için Konfor sele, branda, ekran stickeri ve bahsettiğim korumalar dahil yaklaşık 10.000–11.000 TL civarında ödeme yaptım ve bugün aynı ürünü bu fiyata alma ihtimalim neredeyse yok. Sıfır aldığım motoruma güvenerek bu yatırımı yaptım ama şu anda hem maddi hem de manevi olarak zarardayım ve pişmanım. Ürünler sökülmek zorunda kalırsa, boyaya doğrudan ve silikonla yapıştırıldıkları için motorumda kalıcı iz veya hasar bırakmasından da ayrıca endişe duyuyorum.

Motoruma zarar verilmeden, ister aynı yerde ister Ankara’da farklı bir yerde montaj yapılsa bile tekrar aynı sorunları yaşayacağımdan endişe ettiğim için, öncelikli talebim ödediğim bedelin iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesi, can güvenliğimi tehlikeye atan ve görüntü olarak da kabul edilemez hale gelen bu ürünlerle ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.