geri alma

23.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma m...akinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya paketini satın aldım. Bu paket kapsamında yer alan Samsung 85 Jet dikey süpürge, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Merkez Kübra Centroom İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Arena koltuk takı...mı ve yemek odası takımı satın aldık, ürünleri ise yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Satın alma sırasında özellikle kumaşın leke tutmayan, kolay silinebilen, toz ve kiri belli etmeyen...

EDreams uygulaması üzerinden İstanbul – Medine uçuşu için 20 Mart tarihine bilet satın aldım. Satın alma sırasında bana ...yön, tarih, ülke ve hatta yolcu değişimi yapabilme imkanı sundukları “esnek değişim” hakkı için ek ücret ödedim ve bu hakkı bilerek tercih ettim. Şu anda bu esnek değişim hakkımı ...

Buderus markalı kombim için dün, satın alındığı bayi üzerinden devreye alma randevusu oluşturuldu ve “2790935 numaralı d...evreye alma talebiniz başarıyla oluşturulmuştur” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün SMS’te yazan numarayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Buderus genel merkezini ...

Dün Eskişehir’deki Swarovski mağazanızdan 8.990 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü kız arkadaşıma hediye olarak... aldım ancak bilekliği beğenmediği için iade etmek istedik. Mağazayı telefonla aradığımda, hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Sat...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Mert Ekip isimli satıcıdan a4 kağıdı satın aldım. Ürün herhangi bir koruyucu kargo... ambalajına sarılmadan gönderildiği için kargoda hasar alma ihtimali çok yüksekti. Ben ürünü teslim aldığımda dış pakette belirgin bir hasar görmedim, bu yüzden ambalajı hiç açmada...

İtembey internet sitesinden dün gece 3.400 TL ödeyerek 16.200 uc satın aldım. Ancak hesabıma sadece 300 uc yüklendi, ger...i kalan 15.900 uc hiç gönderilmedi. Sipariş numaram #8959’dur. Sitede açıkça 3.400 TL karşılığında 16.200 uc yazmasına rağmen, sonradan bunun “şans sistemi” olduğunu, 10 uc ile 24...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, beklenmedik bir şekilde yaklaşık 1,5 ay önce askıya alındı. Hesab...ımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Daha önce de benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir ödeme ya...

19.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alınan ve içinde doğumum ve bebeğim için çok gerekli bir ürünü...n bulunduğu kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 28’i ve doğumum yarın gerçekleşecek olmasına rağmen bu kadar kritik bir ürün hâlâ ulaştırılm...

Bursa’daki TOKİ iade işlemi için yatırdığım 5.000 TL’yi 5 gündür geri alamıyorum. Hem mobil üzerinden işlem yapmaya çalı...ştığımda sistem hata veriyor, hem de ATM üzerinden işlem denediğimde telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon hattımda sim bloke olabileceğini düşün...

MHRS’nin hem mobil uygulamasına hem de web sitesine gelen son güncellemeden... sonra randevu alma işlemi oldukça zorlaşmış durumdadır. Daha önce çok daha...

Yaklaşık 15 yıldır PlayStation kullanan ve sayısız alışveriş yapmış bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabım süresiz... olarak askıya alındı; herhangi bir işlem yapmadan bir süre sonra hesap kendiliğinden tekrar açıldı. Ancak 2–3 gün önce aynı gerekçeyle hesabım tekrar süresiz askıya alındı. Hesab...

Fenerbahçe ve Antalya Spor için ayrı ayrı Passolig kartlarım olmasına rağmen bugün, 27.02.2026 tarihinde maç bileti alma...ya çalıştığımda sistem “birden fazla Passolig olduğu için işlem yapmıyor” şeklinde hata veriyor ve bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle maça gidemiyorum ve ciddi mağdur...

Hay Day oyunundaki eski hesabıma uzun süredir erişemiyorum ve bu nedenle oyuna devam edemiyorum. Hesabımı oynadığım döne...mde Supercell ıd ile bağladığıma eminim ancak hangi mail adresimle kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Bu yüzden tüm mail adreslerimi tek tek deneyerek giriş kodu talep ettim fakat hiçb...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içerisindeki Konyalı Saat mağazasından Casio G-SHOCK GA-2100...-1A2Dr. Model kol saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayışın açık renkli olması nedeniyle kirlenmeye müsait olup olmadığını sordum. Bana, bu modelde zamanla kirlenme olabil...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde Co-anda 2 model ürünü yaklaşık 35.000 TL ödeyerek kredi ...kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte saç tarak seti hediyesi olduğu belirtiliyordu ancak siparişim elime ulaştığında bu hediye tarafıma gönderilmemişti. Sip...

Oyunscom üzerinden yaklaşık iki hafta önce Valorant için 8900 vp satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak, ya...klaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra tarafıma gönderilen kodu oyunda girdiğimde, sistem bu kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir uyarı...

Facebook hesabıma bağlı olan Free Fire oyun hesabım, yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre önce hiçbir gerekçe belirtil...meden “anormal aktiviteler” uyarısıyla askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı kurallara uygun şekilde kullanmama rağmen kalıcı olarak engellenmiş ...

Merhaba, 17 Şubat 2026 tarihinde 1qnkjs PNR numaralı İzmir – Londra Stansted gidiş-dönüş uçuşlarımı, 1 Mart 2026 tarih...ine kadar geçerli olacak şekilde 576,25 TL ödeme yaparak opsiyonladım. Ancak son iki gündür hem internet siteniz hem de mobil uygulamanız üzerinden opsiyonlu biletimi satın almak ...

A101 uygulaması üzerinden 19.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alma tarihinin üzerinden bugün itib...arıyla 29 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte bir aydır çamaşır yıkayamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “...

Digiturk ev interneti için 20.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında telefon üzerinden 52 Mbps hızında paket başvurusund...a bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arama ne SMS ne de mail aldım. Kurulum yapılmadığı ve hiçbir bilgil...