to read complaints and reviews, or file yours.
Gökhan bey ve Handan hanım özellikle çok yakından ilgilendiğiniz için çok memnun oldum.
Çok teşekkür ederim ilginiz için.
Ürün değişimi yapıldı çok teşekkür ediyorum
Küppeli Accessories kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun mağaza personelinin tutumları olarak öne çıkıyor; müşteriler çalışanların 'laubali' ve 'alaycı' bir üslup sergilediğini aktarıyor. %54,2'lik dilimde yer alan personel davranışlarına, iade ve değişim taleplerinin 'böyle bir işlem yok' denilerek reddedildiği bildirimler (%33,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin ilk kullanımda koptuğu veya yırtık teslim edildiği, çözüm taleplerinin ise sert tutumlarla karşılandığı ifade ediliyor.
20.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Küppeli mağazasından Gold renkli çelik bir saat satın aldım. Saatin ücreti yaklaşık ...500–600 TL civarındaydı. Ürünü aldıktan sonra saat 2 gün içinde çalışmamaya başladı. Masama bırakmıştım, ertesi gün baktığımda tekrar çalıştığını gördüm, bir sonraki gün yine durdu
Kuppeli Accessories Kent Plaza şubesinden geçtiğimiz temmuz ayında 500 TL ödeyerek çelik olduğunu söyledikleri yıldız de...taylı bir bileklik satın aldım. Bileklik daha ilk haftadan kararmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak çelik ürünlere garanti vermediklerini, ürünlerin
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Küppeli Accessories şubesinden toplam 1.000 TL tutarında, iki bileklik ve bir yüzük sa...tın alıp hediye olarak verdik. Hediyeyi alan kişi ürünleri beğenmediği için, fişi de elinde olduğu halde iade etmek istedi. 5 Ağustos 2026 günü saat 12.30 civarında mağazaya gidil
17.07.2026 günü saat 12.00 civarında Kuppeli Kuşadası Setur mağazanızdan kredi kartı ile bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Gözlüğü kullanmaya başladığımda camlarında görme kusuru olduğunu fark ettim, baktığım alanı bozuyor ve sağlıklı bir görüş sağlamıyor. Ürünü ertesi gün, 18.07.2026 tarihinde yine a
AHL AVM’deki takıcı küppeli mağazasından dün charm detayları olan bir bileklik satın aldım. Ürünü daha ilk gün kullanmay...a başladığımda bileklik bugün koparak kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede kopan bir bilekliğin kalitesinden ciddi anlamda şüphe duydum ve satılan ürünlerin bu kadar daya
22 Haziran 2026 tarihinde Aydın Ops Mall Küpeli Mağazası’na ablamla birlikte toka almak için gittik. Toka denemek istedi...ğimizi söylediğimizde mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz hanımefendi bize son derece ters ve sinirli bir şekilde “hayır” diyerek karşılık verdi, hiçbir şekilde güler yüz göstermed
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Armoni Park Küppeli şubesinden, görselde bulunan üründen iki adet satın aldık. Satın ...alma işleminde bize herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Belli bir süre sonra, ürün üzerinde yazılı tutar olan 100 TL ile bizim ödediğimiz ücretin aynı olmadığını fark ederek ma
Cuma günü Pelikan mağazanızı ziyaret ettim ve yaşamış olduğum deneyimden ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağaza müdürünün ...müşteriye karşı aşırı ısrarcı, rahatsız edici ve samimiyetsiz tavırları alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi ve kendimi mağazada hiç konforlu hissetmedim. Bunun yanında mağaza iç
25.04.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Küppeli Accessories Vega AVM şubesine alışveriş için gittim. Ürünlere bakarken... dalgınlıkla bir anahtarlığı yanlışlıkla kırdım ve kırılan ürünün ücretini benden talep ettiler. Anahtarlık için kasada 175 TL ödedim. Mağaza çalışanı ve müdür, “Bunu kırdığınız i
17 Nisan 2026 tarihinde Aydın Optimum (opsmall) Küqpeli şubesine iki çocuğumla birlikte gittim. Mağazada bulunduğumuz sü...re boyunca çalışanların bakışları ve tutumları nedeniyle kendimi sanki hırsızlık yapacakmışım gibi hissettirdiler. Özellikle çocuklarımın peşinde sürekli dolaşmaları ve onları adım
28.03.2026 tarihinde saat 20:43 civarında Forum İstanbul’daki Küppeli Accessories mağazasından çelik yüzük olarak iki ad...et yüzük satın aldım ve toplamda 200 TL ödedim. Alışverişten çok kısa bir süre sonra henüz 10 dakika bile geçmeden ürünü iade etmek istedim, ancak mağaza çalışanları iade hakkımın
6 Mart tarihinde Antalya Markantalya Küpeli mağazasından iki adet bandana satın aldım. 8 Mart günü bandanaların başıma ç...ok dar gelmesi nedeniyle daha büyük bedenleriyle değiştirmek için mağazaya tekrar gittim. Değişim talebimi ilettiğim sırada mağaza müdürünün üslubu ve yaklaşımı beni çok rahatsız e
17.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kuppeli’nin Edirne Erasta AVM mağazasına hatalı olduğunu düşündüğüm bir ürünü ...değiştirmek için gittim. Ürün bariz şekilde hatalı olmasına rağmen görevli hanımefendi, “değiştiremiyoruz” diyerek beni sürekli başından savar bir tavırla konuştu ve yardımcı olmak
4 Ocak Cuma günü Forum İstanbul Bayrampaşa AVM’deki Küppeli mağazasından 300 TL ödeyerek kartla bir bileklik satın aldım.... Aldığım bileklik aynı günün akşamında, yani yaklaşık 12 saat bile geçmeden koptu. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde ne değişim ne de iade yapılabileceğini söylediler. En az
"Ürün değişimi yapıldı çok teşekkür ediyorum"
29.01.2026 tarihinde 212 alışveriş merkezi’indeki küppeli mağazanızdan Kelebek görünümlü bir küpe satın aldım. Ancak küp...e kulakta olması gerektiği gibi durmuyor, formu nedeniyle kayıyor ve düz durmuyor, bu nedenle üründe üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Daha sonra ürünü değiştirip yerine ba
"Sağ ol"
"Çok teşekkür ederim ilginiz için."
14 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Küppeli ma...ğazanıza toka almak için girdim. Ürünleri tek tek inceledikten sonra alacağ
31 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Küppeli Bijuteri şub...esinden 600 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kara
Kocaeli İzmit’te bulunan 41 AVM Küppeli mağazasında 1 Ocak Perşembe günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza...nın kapısında baktıkları kedi köpeğimize saldırdı orada Saldırı devam ederken babam sadece kediyi uzaklaştırmak amacıyla ayağıyla hafifçe itekledi. Orada çalışan personel büyük tep
17.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Küpeli mağazasından toplam 1.045 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasın...da 500 TL ödeyerek satın aldığım çelik bilekliği, aynı gün mağazadan çıkar çıkmaz bileğime taktım ve eve giderken yolda bileğimde kaynak yerinden koparak dağıldı. Ürünü yalnızca ya
İzmit Küpeli Aksesuar mağazasından bugün saat 10.50 civarında 350 TL ödeyerek kartla bir saat satın aldım. Saatten memnu...n kalmayınca, üzerinden yalnızca yaklaşık bir saat geçmişken, etiketi hâlâ üzerinde ve fişim yanımdayken mağazaya geri giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışan, deği
"Gökhan bey ve Handan hanım özellikle çok yakından ilgilendiğiniz için çok memnun oldum."
07 Eylül saat 14:11’de Entepe Konya Küppeli şubesinden kredi kartı ile 300 TL’ye bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra eve gittiğimde bilekliğin kötü durumda olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:30’da değişim için tekrar şubeye gittim. Ancak oradaki personel, Y****** isimli
