to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce, limitsiz 100 Mbps paketle başlattım. Bu süre içinde t...oplamda 6 aydan daha az sağlıklı hizmet alabildim. Her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor, ocak ve şubat aylarında internetim tamamen 2 ay boyunca yoktu, şu anda da
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla pazarlama departmanından bana hediye olarak gönderilen bir ürün, adresime hiç ge...tirilmeden ve teslimat aşamasına dahi gelmeden, kargo süreci içerisinde “hasarlı” olduğu gerekçesiyle doğrudan iade sürecine alınmış. Zamanlaması benim için son derece önemli olan
İZSU Karşıyaka şubesi ile ilgili güvence bedeli iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Beş yıl önce... taktırdığım sayacım dün söküldü ve güvence bedelimin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin yaklaşık bir buçuk ay sonra yapılacağını söylediler. Yeni bir eve t
Wingzten kendi internet sitesi üzerinden 29 Ağustos tarihinde toplam 1.265,60 TL tutarında dört adet kolye siparişi verd...im. Sipariş numaram 4989 ve ürünler 1 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kolyeler küçük hediye paketlerinde, adeta sıradan bir bijuteriden alınmış izlenimi verecek şekilde gönderilmişti
Denizbank telefon bankacılığı şifremi yaklaşık bir haftadır bir türlü alamıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda sürek...li olarak “telefonunuza gelen şifreyi tuşlayın” deniyor ancak telefonuma hiçbir SMS şifresi gelmiyor. Şifre gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlan
15 Ağustos tarihinde Yves Rocher üzerinden online sipariş verdim ve kargomun teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması s...eçildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Yves Rocher müşteri hizmetlerini her aradı
Vodafone hattımda sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 Şubat ayından bu yana her ay 687 TL fatura ...ödüyorum. Bu tarihten önce aynı hat için yaklaşık 400 TL ödüyordum, bir anda neredeyse yüzde 50 oranında zam uygulanarak faturam 687 TL’ye yükseltildi. Aynı apartmanda oturduğum ko
İnternetten yaptığım araştırmada bir avukatlık bürosuna ait olduğunu gördüğüm 0312 524 25 36 numaralı hattan bir süredir... düzenli olarak aranıyorum. Aramalar genellikle günde bir kez ve yaklaşık bir gün arayla tekrarlanıyor. Aramayı açtığımda normal çalma sesi gelmeye devam ediyor, karşı taraftan hi
TurkNet ev interneti aboneliğimde haftada ortalama üç kez internet kesintisi yaşıyorum, bazı günler ise internetim tüm g...ün boyunca hiç gelmiyor. Modemin üzerindeki internet ışığı bu durumlarda kırmızı yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da apartman dairesinde oturuyorum ve intern
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Dolap uygulamasına uzun süredir kullandığım hesabımla yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda mail adresimi kabul e...tmiyor. Şifremi hatırlamadığım için “şifre yenile” seçeneğini kullanıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hesabıma bağlı olan telefon numar
Kolay Gelsin kargo ile İstanbul’daki adresime gönderilen kıyafet siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtme...k istiyorum. Siparişim kargoya verildikten sonra 27 Ağustos’tan beri her gün sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 28 Ağustos yazmasına rağmen bugün itib
Philips dikey süpürge 8000 serisini yaklaşık 6 aydır, sadece evdeki ekmek k...ırıntıları gibi hafif kirleri almak için kullanıyorum. Buna rağmen süpürgen
"Teşekkür ederim"
Mathilda Store internet sitesinden yaklaşık 5-6 gündür alışveriş yapmak ist...iyorum ancak ödeme aşamasında siparişim bir türlü tamamlanmıyor. Sepet tuta
"Kısa sürede çözüldüğü için teşekkürler"
1 Eylül tarihinde Samsun’dan İstanbul’a saat 21.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferine bindim. Koltuğum sadece tam yatar ...pozisyonda kalıyor, dik konuma gelmiyor ve tamamen bozuk durumdaydı. Bu nedenle yolculuğun başından sonuna kadar son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yapmak zorunda
28.8.2026-15.08 tarihinde park23 Burger King restoranından karpuz çilekli milkshake sipariş vermek istedim ancak s**** k...arpuz Çilek yok dedi neden yok dedim bilmiyorum dedi ne zamandır yok dedim son sevkiyatta gelmedi dedi niye gelmiyor diyorum bilmiyorum ben sevkiyat geldiği zaman burada değildim d
Sporjinal internet sitesinden oğlum için bir Skechers marka spor ayakkabı s...atın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 215038475
İkametim İskenderun’da, ancak yılın 3–4 ayını geçirdiğim İstanbul’da da Bir evim var ve yaklaşık 3–4 yıldır Kablo TV abo...neliğim bulunuyor. Mart 2026’da sözleşme sürem dolduğunda tarafıma ulaşılıp indirimli fiyattan devam etmek isteyip istemediğim soruldu. Evimin kentsel dönüşüme gireceğini ve yeni t
6 Haziran 2026 tarihinde Batman Merkez’de Gree bayisi olan Furkan Teknik’ten duvar tipi klima satın aldım ve aynı tariht...e montajı yapıldı. Bu klimayı özellikle iyi ve sorunsuz bir marka olduğunu düşünerek 67.000 TL ödeyerek aldım ancak ödediğim parayla adeta rezil oluyorum. Klimayı kullanmaya başlad
"Teşekkürler sorun halledildi"
Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-2608S4ZC numaralı rezervasyon kapsamında Xafira Deluxe Resort otelinde konakladım. Ancak... konaklamam boyunca özellikle yemek ve kahvaltı hizmetleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otelin açık büfe alanında küflenmiş meyveler, kurumuş ve uzun süre bekletildiği aç
