Tesiste Takılan Kargo Ve Sürekli Ertelenen Teslim Tarihi

Sporjinal internet sitesinden oğlum için bir Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 215038475 takip numaralı gönderim o günden bu yana takip ekranında sürekli “Gönderiniz tesisimize ulaştı” durumunda görünüyor.

Tahmini teslim tarihi sistemde her gün ileri atılıyor, önce çarşamba olarak görünürken daha sonra perşembeye, ardından da cumaya ertelendi. Gönderimin şu anda hangi tesiste olduğunu, neden sevkiyata çıkmadığını bilmiyorum ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Bu ayakkabıyı okul için özellikle zamanında yetişsin diye sipariş etmiştim ve oğlum günlerdir büyük bir heyecanla bekliyor. Kırklareli merkez için beklediğim bu kargonun bir an önce sevkiyata çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.