Dolap Hesabına Erişim Sağlanamıyor: Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Telefonla Giriş Seçeneği Yok
Dolap uygulamasına uzun süredir kullandığım hesabımla yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda mail adresimi kabul etmiyor. Şifremi hatırlamadığım için “şifre yenile” seçeneğini kullanıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor.
Hesabıma bağlı olan telefon numaramla giriş yapmak istiyorum fakat uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Trendyol üzerinden bağlanmayı denediğimde ise numaramın kullanıldığına dair bir uyarı alıyorum ve yine hesabıma ulaşamıyorum. Tüm bu sebeplerle aktif olarak kullandığım Dolap hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımın adını biliyorum ve hesabın bana ait olduğunun teyidi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, ardından da hesabıma giriş yapabilmem için erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.









