Kolyeler Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebine Cevap Gelmiyor




Wingzten kendi internet sitesi üzerinden 29 Ağustos tarihinde toplam 1.265,60 TL tutarında dört adet kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 4989 ve ürünler 1 Eylül tarihinde elime ulaştı. Kolyeler küçük hediye paketlerinde, adeta sıradan bir bijuteriden alınmış izlenimi verecek şekilde gönderilmişti. Tüm kolyeler birbirine dolanmış haldeydi ve sitedeki fotoğraflarda görünen şık ve kaliteli ürünlerle hiçbir şekilde benzemeyen, oldukça düşük kalitede ürünler geldi.
Ürünleri teslim aldığım andan itibaren iade sürecini başlatmak için dünden beri hem web siteleri üzerinden hem de Instagram hesapları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Görsellerle uyuşmayan, kalitesi çok düşük olan ve birbirine karışmış şekilde gönderilen bu kolyeleri kesinlikle kullanmak istemiyorum.
Sitedeki görsellerde gösterilen ürünlerle gelen kolyelerin görünüş ve kalite açısından hiçbir ilgisi olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ödediğim 1.265,60 TL tutarındaki bu alışverişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
1 haftadır beni iade kodu vermeyerek oyalıyorlar. Artık mesajlara bile cevap vermiyorlar. Postların attığım yorumları da siliyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Böyle yerlere para kazandırmayın.








