Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.948 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.806 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.948 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Mina
30 Kasım 2025 14:09
921

Borç Kapandıktan Sonra Teminatım Neden Hala İade Edilmiyor

profile
Kerem
30 Kasım 2025 14:02
1.730

Yüksek Kredi Puanına Rağmen Limit Ve Kredi Onayı Alamıyorum

profile
İlkay
30 Kasım 2025 13:16
661

Yıllardır Kullandığım Karttan Yüksek Aidat Kesilmesi Haksızlık

profile
Hakan
30 Kasım 2025 13:02
326
yillardir-kullandigim-karttan-yuksek-aidat-kesilmesi-haksizlik-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Ücreti Yansıtıldı

profile
Esra
30 Kasım 2025 13:02
546
bilgilendirme-yapilmadan-kart-aidati-ucreti-yansitildi-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Kesilen Aidat Ve İade Sorunu

profile
Haluk
30 Kasım 2025 12:20
138
1
Binay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Binay
30 Kasım 2025 11:58
1.130
garanti-bbva-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Hayat Sigortası Ve Masraf Kesintisi Yapıldı

profile
Sezer
30 Kasım 2025 11:30
1.048

Bonus Puanlarım Gecikti, Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi

profile
Metehan
30 Kasım 2025 11:10
477
1764570128498.img-2360.jpg
1764570128418.img-2359.jpg

BonusFlaş Uygulamasında Yoğun Ve Rahatsız Edici Reklam Sorunu

profile
Sultan
30 Kasım 2025 10:56
110
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
30 Kasım 2025 10:49
480

"Teşekkürler"

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Troy Kart Tanımlanması Ve Mağduriyet

profile
Hakan
30 Kasım 2025 09:56
442
bilgi-verilmeden-troy-kart-tanimlanmasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Avans Hesabından Yüksek Komisyon Ve Faiz Kesintisi

profile
Çilem
30 Kasım 2025 09:43
1.093
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
Ümit
30 Kasım 2025 09:36
358

Havale İle Gönderdiğim 500 TL As Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
30 Kasım 2025 09:04
222

Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesinin Reddi Ve Bonus Teklifiyle Geçiştirilmesi

profile
Ela
30 Kasım 2025 08:58
238

Garanti Bonus Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Gizem
30 Kasım 2025 08:14
415
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans Limiti Artışı İçin Çelişkili Yönlendirmeler Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Eren
30 Kasım 2025 05:17
710
nakit-avans-limiti-artisi-icin-celiskili-yonlendirmeler-magduriyet-yasatiyor-2.jpg
nakit-avans-limiti-artisi-icin-celiskili-yonlendirmeler-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Kazanılan Bonusun Eksik Yatırılması Ve Sistem Hatası

profile
Seda
30 Kasım 2025 01:55
618
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabıma Sürekli Bloke Konulmasından Şikayetçiyim

profile
Koray
30 Kasım 2025 01:35
515

Garanti Bankası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
30 Kasım 2025 00:59
307
1
Harika sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan 700 Dolarım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Harika
30 Kasım 2025 00:45
507
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Akaryakıt Kampanyasında Eksik Bonus Ve Yanlış Harcama Kaydı Mağduriyeti

profile
Muhammet
30 Kasım 2025 00:31
209
akaryakit-kampanyasinda-eksik-bonus-ve-yanlis-harcama-kaydi-magduriyeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.