to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Çemberlitaş şubesinde bulunan konut kredime ait konut sigortasının yenilenmesi gerekiyor. Ancak Haziran ayı...ndan beri bu işlem için şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen telefona bakan olmadı, bu süreçte en az 5 kez şubeyi aramayı denedim ve hiçbirind
Garanti Bankası'na olan borcum nedeniyle hakkımda 2024/7127 esas numaralı icra dosyası oluşturulmuştur. Aynı dönemde far...klı icra dosyalarım da bulunduğundan ve maaşımdan önceki dosyalar için kesinti yapıldığı için, bu dosyanın sırası gelene kadar borcumu kendi imkanlarımla azaltmak amacıyla doğrudan
Yaklaşık 13–14 yıldır Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 29 Haziran günü başka birinden, açıklamasında “borç” yazan bir ...para hesabıma havale edildi ve tam bu işlemin ardından bankanın beni tasfiye sürecine aldığını öğrendim. O günden beri ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süreç yüzünden apar topa
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda telefon faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Bu otomatik ödemelere karşı...lık tarafıma Bonus yüklenmişti. Yaklaşık 2025 Eylül ile 2026 Haziran ayları arasında, otomatik ödemede kalan faturalarım için bonuslardan yararlandığımı düşünerek en az 5 kez fatur
Garanti Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatlarım nedeniyle kazandığım Bonus puanlarım 07.07.2026 tarihinde mob...il uygulama üzerinden kontrol ettiğimde haberim olmadan iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusların silinmiş olması be
Garanti BBVA internet bankacılığını kullanırken getirilen NFC zorunluluğu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NF...C özelliği çalışmadığı için dünden beri internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, NFC çalışmadığı durumda kullanabileceğim herha
Garanti BBVA tarafından hiçbir makul açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu kendi uygulamanızd...an takip etme ve ödeme imkanım elimden alındı. Buna rağmen borcumu başka bir bankadan kart numarası ile eksiksiz olarak ödedim. Bugün tarafıma "borcunuz ödenmemiştir" şeklinde mes
2 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvu...rusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde “şube değerlendirmede” olarak görünüyor. Süreçle ilgili bilgi almak için hem müşteri hizmet
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yap...ılmıştır. Bu kesinti ekstremde yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. 08.07.2026 tarihinde saat 11:44’te 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kesi
"Teşekkür ederim çözüldü"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “fatura ödeme talimatı verene 1000 ...Bonus” kampanyasına katıldım. Geçen ay içinde kızımın telefon numarasına ai
Yaklaşık bir hafta önce 0850 ile başlayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi birkaç işlemden bahsederek mobil ba...nkacılık üzerinden onay gönderdi. Bu tür bildirimlerin banka personeli dışında birisi tarafından gönderilmesi mümkün olmadığı için durumdan ciddi anlamda şüphelendim ve hemen ardın
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartıma 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı düzenli kullanmama ve bankanızda iki adet otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. K
02.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.730 TL para çekimi yapılmıştır. ...Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA’ye başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Genç ve Shop&Fly kredi kartlarımın limitleri yaklaşık 3 yıldır 200 TL gibi, gü...nümüz koşullarında fiilen kullanılamayacak kadar düşük ve anlamsız bir tutarda sabitlenmiş durumdadır. Bu süre içinde dijital kanallar üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim
10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden mobil uygulama ile verdiğim siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten s...onra 3.190,02 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Bunun üzerine banka üzerinden 14 Mayısta harcama itirazı oluşturdum ve itirazımın 30 Mayısta olumlu sonuçlandığı bil
Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu
Garanti Bankası kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını hesa...p özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım bu şekilde açık ve net belirtilmediği için bu kesinti beni mağdur etti. Kart aidatı adı alt
06.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında 0850 533 0594 numaralı hattan Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen kişiler t...arafından arandım. Kullanmadığım bir sağlık poliçem olduğunu, bu poliçe için para iadesi yapılacağını ve bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Arka planda garanti müziği
29.06.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 10.059 TL tutarında bir internet ha...rcaması yapılmıştır. İşlem, ekstreme ve hesap hareketlerime “Moka United Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış,
Garanti BBVA Adana Atatürk Caddesi Şubesi’ne, tarafıma gönderilen çek karnemi teslim almak amacıyla 07.07.2026 tarihinde... başvurdum. Şubede bulunduğum süre boyunca hiçbir açıklama yapılmaksızın uzun süre bekletildim ve işlemin neden geciktiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem s
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankanızla uzun süredir çalışmama rağmen Bonus Card tarafında herhangi bir avan...taj ya da fayda göremediğimi belirtmek istiyorum. Bugün öğrendiğim üzere, benimle benzer durumda olan bir arkadaşıma, otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında 4.400 TL tutarında B
Garanti Bankası’nda bulunan kredim için daha önce ödeme sözü vermiştim ancak sonrasında bu sözden vazgeçip kredimi yapıl...andırmak istediğime karar verdim. Yaklaşık 1 gündür hem 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum fakat yapılandı
