Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.973 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.760 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.973 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Yıllardır Kullandığım Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Zeynep
01 Aralık 2025 23:09
299

Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Kartı Limitim Artırılmıyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
Enes
01 Aralık 2025 23:09
876
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve Haksız Borç Bildirimi Mağduriyeti

profile
Kadir
01 Aralık 2025 23:01
1.588
Onayım Olmadan Yenilenen Hayat Sigortası Ve Haksız Borç Bildirimi Mağduriyeti
onayim-olmadan-yenilenen-hayat-sigortasi-ve-haksiz-borc-bildirimi-magduriyeti-2.jpg

Havale İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burak
01 Aralık 2025 22:53
382

Şüpheli Telefon Araması Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Nefise
01 Aralık 2025 21:14
1.567
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Envanter Sınavında Teknik Sorun Nedeniyle Hakkım Kayboldu

profile
Kübra
01 Aralık 2025 20:44
1.353
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Emre
01 Aralık 2025 20:37
524

"Çözüm konusunda destek olan başta Burcu hanıma, sonra çözüm aşamasında ilerleyişi sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim."

Yabancı Uyruklu Müşterilere Uygulanan Para Transferi Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rami
01 Aralık 2025 20:36
466
yabanci-uyruklu-musterilere-uygulanan-para-transferi-kisitlamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yabanci-uyruklu-musterilere-uygulanan-para-transferi-kisitlamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Semahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Ve Yüksek Kart Ücreti Mağduriyeti

profile
Semahat
01 Aralık 2025 20:28
761

"Teşekkürler"

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Telefon Araması Hakkında Güvenlik Talebi

profile
Önder
01 Aralık 2025 20:21
243
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Kredi Ve Avans Reddi Mağduriyeti

profile
Levent
01 Aralık 2025 18:54
1.521
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonus Puanları 20 Gündür Yüklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilüfer
01 Aralık 2025 18:46
1.298
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Parayı Yuttu Hesabıma Geçmedi

profile
Berna
01 Aralık 2025 18:46
326
ATM Yatırılan Parayı Yuttu Hesabıma Geçmedi
ATM Yatırılan Parayı Yuttu Hesabıma Geçmedi
atm-yatirilan-parayi-yuttu-hesabima-gecmedi-3.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
01 Aralık 2025 18:23
1.078
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayhan
01 Aralık 2025 18:23
87

"Teşekkürler"

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilen Hesaplarım İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Enes
01 Aralık 2025 18:00
636

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Yaren
01 Aralık 2025 17:52
607

Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Volkan
01 Aralık 2025 17:43
667
yillik-kart-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Açılan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

profile
İlke
01 Aralık 2025 17:35
641
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Sanal Kart İadesinde Haksız Taksit Ve Faiz Uygulaması

profile
Erdal
01 Aralık 2025 17:24
950

HGS Etiketim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 17:16
1.038
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Ve Israrcı Tahsilat Aramaları Özel Ve İş Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Hüseyin
01 Aralık 2025 17:13
1.644

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.