Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Limit Artışı Reddi

Garanti BBVA’ya ait tek kredi kartım (tüm bankalar içinde aktif olan tek kredi kartım aynı zamanda) olan Bonus Troy Trink kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın limiti uzun süredir 19.000 TL olarak görünüyor ve son dönemde yaptığım hiçbir limit artışı talebim onaylanmıyor. 19.000 TL olan limitimi sadece 20.000 TL’ye çıkarmak için talepte bulunsam dahi reddediliyor.

Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, gecikme ya da aksatma yaşamıyorum. Buna rağmen limitimin ısrarla artırılmaması alışverişlerimi ve taksitli harcamalarımı ciddi şekilde kısıtlıyor, neredeyse hiçbir şeyi rahatça alamaz hâle geldim ve bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Kartıma ait son dört hanesi 2094 olan kartımla ilgili bu limit politikasının tarafıma net bir gerekçe sunularak açıklanmasını ve kart limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.

Şayet düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar düşük bir limitte tutulmaya devam edilirse, mecburen Garanti BBVA Bonus Troy Trink kredi kartımı kapattıracağım.