Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.738 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.943 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yağmur
29 Kasım 2025 14:30
466

Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Ceylan
29 Kasım 2025 14:30
852
kredi-karti-borcum-icin-yapilandirma-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg

Garanti BBVA Kripto Hesabıma Erişemiyorum Bilgilerim Güncellenmiyor

profile
Umut
29 Kasım 2025 13:59
1.972
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Müşteriler İçin Kart Şifresi Almak Neden Bu Kadar Zor?

profile
Sevgi
29 Kasım 2025 13:50
540

1xbet Hesabına Yapılan Yatırımda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
29 Kasım 2025 13:26
442
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Bonusun Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sema
29 Kasım 2025 12:53
291

Onaylanan Taksitlendirme İşlemi Ertesi Gün İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

profile
Emel
29 Kasım 2025 11:36
403

Kampanya Katılımı Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Hak Kayıpları

profile
Yaren
29 Kasım 2025 10:52
1.130
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 20 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Nilay
29 Kasım 2025 09:49
399

Bilgilendirme Yapılmadan Avans Hesabımdan Komisyon Kesildi

profile
Yasar
29 Kasım 2025 04:27
406
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabı Açılışında Şube Zorunluluğu Nedeniyle Yaşanan Zorluk

profile
Gizem
29 Kasım 2025 04:02
392

Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken SMS Yüzünden Haksız Gecikme Faizi!

profile
Özden
29 Kasım 2025 00:12
616

Garanti BBVA 225 TL Fazla Çekim Oldu

profile
Hasan
29 Kasım 2025 00:04
340

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Aynur
28 Kasım 2025 23:58
588
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Jojobet Yatırdığım 995 TL Günlerdir Hesabıma Geçmedi Destek Yetersiz

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 23:43
210

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 23:28
433
tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-kart-aidati-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

BES İptali Sonrası Birikim İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Rıza
28 Kasım 2025 22:20
680
bes-iptali-sonrasi-birikim-iadesi-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Findeks Puanım Yükselmiyor

profile
Can
28 Kasım 2025 22:13
267
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminin Reddedilmesi Ve 16.000 TL'nin Geciken İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
28 Kasım 2025 22:05
213

ATM'den Eksik Para Çekimi Ve Yanlış Hesap İşlemi Sonrası İade Talebi

profile
Melis
28 Kasım 2025 21:50
674

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.