İzin Verilmeden Yapılan Taksit İşlemi Ve 8.000 TL Faiz Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Garanti BBVA kredi kartımın 0045 ile biten kartına ilişkin olarak 1 Nisan 2...026 tarihinde saat 17:30 civarında Garanti Bankası numarasından arandım ve

Garanti BBVA kredi kartımın 0045 ile biten kartına ilişkin olarak 1 Nisan 2...026 tarihinde saat 17:30 civarında Garanti Bankası numarasından arandım ve

"Teşekkürler Garanti Bankası sorunum çözüldü iadem yapıldı."
"1 haftada işlemi sonuçlandırıp iadeyi kartıma yansıttılar teşekkürler"

Garanti BBVA bünyesinde kendi Android pos'um ile çalışıyorum. 27 Mart 2026 tarihinde saat 09.18'de 444 0 339 numaralı ha...ttınızı pos iptali için aradım. Görüştüğüm görevli, bankanın bir teklifi olduğunu, 2 Mart – 2 Haziran tarihleri arasında pos bakım ücreti alınmayacağını, bu nedenle ay başında kesi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, tamamen bilgim ve onayım dışında, toplam 11 adet olmak ...üzere yaklaşık 6.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Tüm bu işlemler yalnızca 3 dakika içinde gerçekleşmiş ve hiçbirine ben onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayla iletişim

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile sunulan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak s...istem işlemi faizli olarak tanımlıyor. Kampanya faizsiz olarak duyurulmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans talebi girdiğimde yalnızca faizli taksitli nakit avans seç

Garanti Bankası’ndan aldığım emekli maaşı promosyonu kapsamındaki emekli maaşımı Mart ayında iptal ettim. Promosyon tuta...rı 1 Nisan itibarıyla banka tarafından geri alındı, ancak buna rağmen sistemde hâlâ maaş taşıma engeli göründüğü için emekli maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum. Promosyon ücreti

Garanti BBVA’daki Sakarya Erenler Şubesi’ne bağlı ve müşteri numarası sonu 3223 ile biten vadesiz hesabıma banka tarafın...dan hiçbir bildirim yapılmadan yaklaşık 55.000.000 TL tutarında bloke konduğunu yeni fark ettim. Üstelik bu tutar, hesabımda sanki eksi bakiye gibi, blokeli bir borç varmış gibi gö
Garanti BBVA’da bulunan American Express Green kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında yıllık kart aidat...ı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana yıllık aidatın iadesinin yapılamayacağını, bunun yerin
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 222 TL çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartım o... sırada yanımdaydı ve ben dışarıda bile değildim; buna rağmen işlemler “Takside Pos” adıyla görünmektedir. Hesap hareketlerimi incelediğimde, 17 Mart saat 01:41’de 222 TL çekim ya
Çeşitli bankalara geciken ödemelerim sebebiyle maaşıma haciz geldi ve maaşımın dörtte biri zaten kesiliyor. Buna rağmen ...özellikle Garanti BBVA, maaş ve SGK ödemelerimin yattığı hesabıma bloke koydu ve hesabımı hiç kullanamaz hale geldim. Zaten haciz kesintisi devam ederken, bir de hesabıma tamamen b

01.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.600 T...L para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri

01.04.2026 tarihinde annemin emekli maaşını çekmek için Garanti BBVA İvedik-1 şubesine annemle birlikte gittik. Şubede n...umaratörden sıramızı aldık, ancak numaratör çalışmadığı için annem, isminin a. K. Olduğunu öğrendiğimiz çalışan hanımefendiye sıranın ilerleyip ilerlemediğini sordu. Bu soru üzeri

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Shop&Fly kredi kartıma, 24 Mart tarihli ekstreme 2.136 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu ücretin iptali ve iad
"Hızlı şekilde çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Garanti BBVA’dan 28.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 60867002 numaralı Garanti BBVA Emeklili...k hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 2.291,88 TL prim tahsil edildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma/iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimle ilgili herhangi b

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımdan 10.000 TL kullandım ve Nisan ayı itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde mobil şu...be üzerinden yaklaşık 4.548 TL faiz kesildiğini gördüm. Kullanılan tutara göre bu faiz oranının son derece yüksek ve olağan dışı olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek ve detayları

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ol...madan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımın son 4 hanesi 5045’tir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutar karşılığında Bonu

1 Nisan günü saat 21.50 sularında Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımdan Takside Pos üzerinden iki adet işlem yapıl...mış görünüyor. İşlemler toplamda 560 TL tutarında ve fiziksel banka kartım o sırada tamamen benim yanımdaydı. Ayrıca mobil bankacılık uygulamamda da cihaz eşleşmesi açık olmasına r

Garanti Bonus kartıma ait bonuslarımın son kullanma tarihlerini yeni güncellenen mobil uygulamada artık göremiyorum. Uyg...ulama güncellenmeden önce bonuslarımın ne zamana kadar geçerli olduğunu açıkça takip edebiliyorken, güncellemeden sonra bu bilgi tamamen kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır bu sorun deva
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Nakit avans ile ilgili 200.000 TL tutarında, 3 ...ay taksitli ve aylık 70.500 TL geri ödemeli bir teklif sunuldu. Bu teklifi açıkça kabul etmediğim halde, Garanti BBVA’yı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen ilgili tutarın hesab
"Garanti Bankası sorunumu kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılmıştım ve bu kampanyadan 1.000 TL kazandım. 26.03 tarihind...e telefon operatörümü değiştirme sürecindeyken, durumu netleştirmek ve otomatik ödeme talimatım hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi

Garanti BBVA’da bulunan bireysel emeklilik hesabım mobil uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Bugün kontrol ettiğimde B...ES ile ilgili herhangi bir sözleşme, hesap ya da bakiye bilgisine ulaşamadığımı fark ettim. Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetlerine ya da şubeye ulaşamadım. Ga