to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda Antalya Kemer şubesinde maaş müşterisiyim. 03.07.2026 tarihinde mobil bankacılık erişimim genel müdü...rlük tarafından kapatıldı ve tarafıma “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir gerekçe iletildi. Herhangi bir güvenlik ihlali, ödenmemiş borç veya benzeri somut bir gerekçe sun
Garanti Bankası’nda kayıtlı, son dört hanesi 8014 olan kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı için, ya...lnızca mevcut kartımın aynı şartlar ve aynı limit ile yenilenmesini talep ettim. Buna rağmen bankanız personeli, açık ve net talebime karşın “kart yenileme” işlemi yapmak yerine ha
Garanti BBVA kredi kartıma ait kart aidatı borcu nedeniyle hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, hakkımda icra ta...kibi başlatıldığını 11.07.2026 tarihinde öğrendim. T. C. Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi’nden gelen 2026/736** numaralı ilamsız takip ödeme emrinde, yaklaşık 2.500 TL civarı
11.07.2026 tarihinde, son dört hanesi 2035 olan Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve bedelin hesabıma iadesini talep ediyorum. Tahsil edilen kart aidatı tutarının hukuka ve Tüketici Hakları’na uygunluğu konusunda c
Garanti Bankası’nda bulunan kredi borcum ekonomik sıkıntılar ve hayat pahalılığı nedeniyle gecikmeye düştü. Ödemelerim e...n fazla 1 ay gecikmeli oluyor, zaten yasal süresi de bulunan bir gecikme olmasına rağmen bu süreçte gün içinde 4–5 kere aranıyorum ve bu durum psikolojimi olumsuz etkiliyor. Ayrıc
"Sorunum çözüldü yazmasam iademi yapmayacaklardı hemen yaptılar"
Zara’nın internet sitesinden 1090 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ederek Zara mağazasından iade...sini gerçekleştirdim ve Zara, iadenin yapıldığına dair dekontu mail adresime gönderdi. Ödemeyi Garanti BBVA hesap kartımla yapmış olmama rağmen, 8 Temmuz’da onaylanan bu iade tutar
11.07.2026 tarihinde saat 17:55’te 0534… ile kayıtlı hattım üzerinden +90 850 533 38 93 numarasından arandım. Arayan kiş...i Garanti BBVA’dan aradığını söyleyerek Eureko Sigorta poliçem olduğunu, poliçemi devam ettirip ettirmeyeceğimi, devam ettirmezsem 4.100 TL iade alacağımı belirtti ve işlem teyidi
Garanti BBVA Mobil uygulamasına 10.07.2026 tarihi saat yaklaşık 14.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi... doğru girdiğimde “şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu durum 24 saatten uzun süredir aynı şekilde devam ediyor. Test etmek için bazen bi
Garanti BBVA kredi kartımda, Kasım 2025 döneminden itibaren, bilgim ve açık onayım olmadan düzenli olarak sigorta primi ...tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrede bu işlem “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” şeklinde görünmekte olup, tarafıma bu kapsamda bir sigorta ürünü satışı yapılmadı; bu ürünl
Dün akşam Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödedim. Ardından Garanti hesabıma tekrar girdiğimde aynı kredi kartı borcunun... iki kez çekildiğini ve hesabımda nakit paramın kalmadığını fark ettim. Bugün o parayla başka yerlere ödeme yapmam gerekiyordu; ancak bu mükerrer çekim yüzünden ciddi şekilde mağdu
Garanti Bankası’ndaki hesabım ve mobil bankacılığım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma ihtiyaç kredisi çekilmiş ve... açık hesabımın limitinin yükseltilerek buradan da para kullanıldığını düşünüyorum. Bu işlemler yapılırken hiçbir bilgilendirme almadım ve tamamen haberim dışında gerçekleşmiş. Hes
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil edi...lmiştir. Bu masrafın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı a
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Kart müşterisiyim. Kartımı düzenli kullanan ve ödemeleri...ni aksatmayan biriyim. Ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem güvensi
"Zorda olsa sorunumu çözebildim maaşım burda yoksa iptal ederdmi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.03 tarihinde Antalya Köroğlu Bulvarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım paraya el koydu. Yaklaşık 1
06.06.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Gazimağusa terminal alanında bulunan Denizb...ank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası mobil şubemdeki kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM bir anda devre dışı kaldı, parayı içine aldı ve ne hesabıma aktardı ne de
"İşlemin hızlıca çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 20:01 sularında 8502 533 3912 numaralı telefondan... arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan, garanti sigortadan al
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında “özel mobilden müşteri olanlara 0 faizli, 3 ay ödemeli kredi” kampanyasını görerek ...02.07.20226 tarihinde başvurumu yaptım. Gerekli tüm kayıtları oluşturarak kredi başvurusunu tamamladım, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sistem beni şubeye yönl
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum. Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satı
Garanti Bankası’na ait kapalı kartlarım üzerinden yapılması gereken alışveriş iadeleri, 1 Temmuz 2026 tarihinden beri he...sabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 190.000 TL tutarında bekleyen bir iade söz konusu. Kapalı kartlar nedeniyle bazı ürün iadeleriyle ilgili iade ödemeleri bankaya talimatlı iade olara
Garanti BBVA’ya ait gbba Bonus kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ve ...hukuksuz şekilde tahsil edilmiştir. Kart hareketlerimde bu bedelin ekstreye yansıtıldığını açıkça görmekteyim. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma komik
Garanti BBVA kredi kartım ve ek kartı ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 10.07.2026 tarihinde ana ka...rtımın ekstresini ödedikten sonra, ek kartın ekstresini ödemek için işlem yaparken, yanlışlıkla ek karta ödeme yapmam gerekirken borçsuz olan ana kartıma ödeme yapmışım. Bankanın s
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim, tüm gelir girişlerim ve düzenli bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden ge...rçekleşiyor olmasına rağmen uzun süredir ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 3 yıldır farklı zamanlarda yaptığım tüm başvurular sonuçsuz kalıyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
8 Temmuz günü Eskişehir Tepebaşı Sıhhıye Meydanı’nda bulunan Garanti BBVA A...TM’sinden kartımla para çekmek isterken işlem sırasında param ATM’de sıkışt
