ATM'de Yatırılan 11 Bin Lira Hesaba Geçmedi

15.03 tarihinde Antalya Köroğlu Bulvarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım paraya el koydu. Yaklaşık 11.000 TL tutarındaki parayı saymadan cihaza koydum, ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi.

Durumu hemen ilettiğimde tarafıma sadece 3 ila 7 gün arası beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu para benim için acil olarak kullanmam gereken bir tutardı ve beklemem istenmesi nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde ödeme yapmam gereken taraflar bana baskı uyguluyor, gecikmeden dolayı faiz ve ek maliyetlerle karşı karşıya kalma riski taşıyorum.

ATM’de yaşanan bu sorun nedeniyle yatırdığım paranın bir an önce tespit edilerek hesabıma aktarılmasını, bekleme süreci nedeniyle ortaya çıkabilecek faiz, gecikme ve benzeri mağduriyetlerimin de dikkate alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.