to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kartıma Kesilen Aidat Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın son 4 hanesi 7691 olan kartımdan, 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı uzun süredir hiçbir alışveriş, taksit ya da benzeri işlem için kullanmıyorum.
Aidat kesintisinden yaklaşık 1 ay önce kampanya için beni arayan satış danışmanına bu kartı artık kullanmadığımı, iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Telefonda “ilgilenileceği” söylendi ancak buna rağmen kartım iptal edilmediği gibi, üzerine bir de aidat yansıtıldı.
Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sürekli sözüm kesilerek bana bir teklif sunulmaya çalışıldı, yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi.
Kullanmadığım ve iptalini daha önce talep ettiğim karta yansıtılan 1.101 TL kart aidatının tamamen iadesini ve Bonus Trink kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.
