Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(11.009 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.797 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(11.009 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puan Hatası Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Arif
06 Aralık 2025 23:39
1.071
bonus-puan-hatasi-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bonus-puan-hatasi-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bonusum Yatmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Murat
06 Aralık 2025 23:32
1.034

"Teşekkürler"

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
Safa
06 Aralık 2025 23:32
765

Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
Muhammed
06 Aralık 2025 23:18
742
Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Faiz Uygulaması
kredi-karti-nakit-avans-kampanyasinda-yetersiz-bilgilendirme-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-2.jpg

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Hesap Kapatma Uyarım

profile
Fatma
06 Aralık 2025 22:43
836
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

İyi Gelir Ve Kredi Notuna Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
Günay
06 Aralık 2025 22:15
1.606

KKB Kaydı Olmaması Nedeniyle Kredi Başvurularım Reddedildi

profile
Güray
06 Aralık 2025 21:46
194

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Ve Haksız Kesintiler Hakkında Talep!

profile
İlknur
06 Aralık 2025 21:32
561

ATM'de Sıkışan Param 3 Haftadır İade Edilmedi

profile
Burak
06 Aralık 2025 21:25
273

ATM Para Sıkışması Sonrası Eksik İade Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Kaan
06 Aralık 2025 21:18
455

10 Yıllık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Reyhan
06 Aralık 2025 21:18
538
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Sonrası Gizli İşlem Faiziyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sinan
06 Aralık 2025 21:11
1.143
garanti-bbva-kampanya-sonrasi-gizli-islem-faiziyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Google Play Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Feyza
06 Aralık 2025 19:51
290
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarında Çelişkili Bilgiler Ve Bonus Hakkı Belirsizliği

profile
Hasan
06 Aralık 2025 19:44
1.496

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Güvenlik

profile
Burakhan
06 Aralık 2025 19:23
336
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-izinsiz-islemler-ve-yetersiz-guvenlik-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Alper
06 Aralık 2025 18:39
1.243

"Garanti BBVA Müşteri Deneyimi Destek Ekibine teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler."

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanların Görünmemesi Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Cengiz
06 Aralık 2025 18:17
307

İzinsiz Bonus İptali Ve Kredi Kartımdan Haksız Para Çekimi

profile
Nurcihan
06 Aralık 2025 17:33
1.601
izinsiz-bonus-iptali-ve-kredi-kartimdan-haksiz-para-cekimi-2.jpg

Haksız İşlem Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ferhat
06 Aralık 2025 17:18
785

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.