Ses Seviyesi Düşen Uyku Arkadaşı Cihazı Arızası Ve Değişim İsteği

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Budizzz Uyku Arkadaşı - Beyaz Gürültü Cihazı, 33 sesli pışpış ve ninnili, 7 gece lambalı gri fularlı modelini satın aldım. Başlarda ses seviyesi gayet yüksekti ve üründen memnunduk.

Yaklaşık 2 aydır cihazın ses seviyesi belirgin şekilde düştü. Şu anda en yüksek seviyede olmasına rağmen neredeyse en kısık seviyedeymiş gibi çok düşük ses veriyor ve ses seviyesini artırmamıza rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Bu kadar para verip markaya güvenerek aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz satıcı veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse yenisiyle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.