to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık yirmi yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımı aktif olarak kullanan,... otomatik ödeme talimatları bulunan, bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış biriyim. 500.000 TL limitli bireysel kredi kartım ve 1.000.000 TL limitli ticari kredi kartımda yalnızca
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran’da aldığım bildirim doğrultusunda Bonus Platinum kredi kartı başvurusu...nda bulundum. Bildirimde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde bana özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans fırsatım olduğu açıkça yazıyordu. Kart başvurum yüksek limitli ol
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mevduat hesabı hem de kredi kartı kullanıyorum. Son dönemde televizyonlarda, ikinci el... araç alım satımı sırasında “güvenli hesap”, “noter onaylı ödeme” gibi ifadelerle insanların kandırıldığını ve bankaların mobil uygulamalarındaki “Ödeme İste” özelliğinin bu doland
Garanti BBVA kredi kartımı alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.100 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu ücretin iadesi için bankanızl
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde iyzico Amazon isimli iş yerinden 59.739 TL ...tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Harcama SMS’i gelir gelmez, mesajda belirtilen “Bu işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayarak bildiriniz” ifadesi üzerine derhal çağrı mer
Garanti Bankası’ndaki USD döviz hesabımdan 5 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden 60 dolar çekmek istedim. İşlem... sonrasında hesabımdan “gelen fon transfer ücreti + BSMV” adı altında 24,19 dolar kesildi ve neredeyse paramın yarısı işlem ücreti olarak alındı. Bu tutar, yapılan işlemle kesinlik
18 Mayıs 2026 tarihinde mesai saati sonrasında Kırklareli Merkez Valilik Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ...ödemek amacıyla toplam 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM defalarca parayı iade etti, ben de birkaç kez tekrar deneyerek parayı yatırdım. Son işle
11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek ...şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğini söyledi ve ben de
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında topl...am 4.000 TL değerinde Bonus kazandım. Ancak taahhüt süresi dolmadan otomatik ödeme talimatlarını iptal ettiğim için banka, kampanya koşullarını gerekçe göstererek kazandığım 4.000
11.06.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 2.000 TL’lik bir yatırım işlemi yaptım. Ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi ve para Garanti hesabımdan çıkmış olmasına rağmen yatırım olarak hiçbir yerde görünmüyor. Uygulamada ne aldığım dahi net ola
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat, 6 Hazi...ran günü kartımdan tahsil edilmiş. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Her yıl bu durumu müşteri hizmetler
10.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Sarıgazi şubesinden 8 ay vadeli 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sır...asında yalnızca zorunlu hayat sigortası hakkında bilgilendirme yapılırken, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ve açık onayım alınmadan 3.995 TL tutarında ek bi
Garanti BBVA’dan Bonus Trink kredi kartı aldım. Kartım 08.04.2026 tarihinde oluşturuldu ve kart elime geçer geçmez kampa...nya şartlarını fazlasıyla yerine getirerek yaklaşık 5.000 TL harcama yaptım. Özellikle 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kampanyası için bu kartı tercih etmeme rağmen, vaat edilen
Garanti Bonus kredi kartımdan bugün nakit avans kullandım. Aynı gün içinde bu nakit avansı kapatmak istediğimde, uygulam...a üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Görüşme sırasında haksız olduklarını anladıkları noktada canlı desteğin sohbeti sonlandırması ve iletişimi kesmesi son derece rahatsız
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Garanti BBVA Maaş müşterisi olmama rağmen tüm EFT işlemlerimden ücret talep ediyor garantiden garantiye göndereceğim işl...emlerde buna dahil. Mobil uygulamada Maaşım Garantide ayrıcalığım görünmesine rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda şubeye gitmeden çözüm bekliyorum.
24 Mayıs tarihinde, ikinci el bir satış uygulaması üzerinden satışa sunduğum gözlüğü satın almak isteyen bir kişi bana m...esaj yazdı ve güvenli ödeme yöntemi kullandığını söyleyerek IBAN numaramı istedi. IBAN’ı kendisine ilettim. Daha sonra bu kişi beni arayarak Garanti Bankası üzerinden “ödeme iste”
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, nisan ayında 3.000 TL alışverişe 2.000 TL Bonus kampanyasına katılım şartlarını eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim bonusum hala yüklenmedi. Kampanyaya Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım ve 14 Nisan tarihinde tek seferde 3.247,77 TL tutarın
"Teşekkür"
Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 1 Haziran’dı ve o döneme ait 253 TL’lik borcumu unuttuğum için ödeme yap...madım. 9 Haziran itibarıyla hesabımda borcun tamamını fazlasıyla karşılayacak para olmasına rağmen banka hesabımdan sadece asgari tutarı tahsil etmiş, kalan borcu ise çekmemiştir.
Garanti Bankası üzerinden kullandığım bireysel HGS ürünümle ilgili olarak internet bankacılığı üzerinden araç bilgilerim...i güncellemek istedim. Sistem araç plakasını değiştirmeye onay veriyor ancak araç sınıfını değiştirmeye izin vermiyor. Uygulamada aracımı motosiklet plakası olarak tanımlayıp kayde
Ben D**** K****, Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım üzerinden kullandığım pos hizmetini 20.05.2025 tarihinde müşteri h...izmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Pos cihazımın ve anlaşmasının kapalı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 10.07.2026 tarihinde hesabımdan “pos ücreti ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde ev/dekorasyon sektöründe faaliyet gösteren Naz Konsept isimli iş ...yerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe, BonusFlaş üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında Bonus puan kazanıyor olmam gerekiyordu. Daha önce ben
