to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Garanti BBVA’dan telefonuma “BES sözleşmenizin durumu askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Garanti B...BVA’da bugüne kadar hiçbir bireysel emeklilik sözleşmesi ya da bu kapsamda bir hesap açtırmadım, herhangi bir başvuru da yapmadım. Adıma, bilgim ve onayım dışında bir BES sözleşme
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Bugün saat 13:00 sularında Garanti Bankası Kağıthane Merkez şubenize avans hesap ile ilgili yalnızca kısa süreli, en faz...la 3–4 dakika sürecek bir bilgi talebi için giriş yaptım. Ancak son derece basit bir işlem için tam 2 saat boyunca bekletildim ve ancak saat 15:00’ten sonra sıra bana gelebildi. B
Garanti Bankası Moda şubesinde oğlum için bir kart başvurusu yapmıştım. 10 günü geçti; ne ses var ne seda, arayan, soran..., telefonu açan hiç yok. Şube, tam bir yavaşlık abidesi; sadece bir veya iki vezne çalışıyor. Nerede eski garanti? Bir an önce bütün hesapları kapatacağım, inşallah. İşin alına gel
Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle
Garanti Bonus kredi kartıma ait Nisan dönemi ekstreme, önceki dönemden borcum olmamasına rağmen varmış gibi yansıtma yap...ılarak fazladan borç çıkarılmıştır. Ekstrede görünen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçmiş döneme ait ne bir ana para borcum ne de faiz borcum bulunmamaktadır. Bu durum ü
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında 0 (539*********96 numaralı hattan arandım ve telefondaki kişi kendisi...ni Garanti BBVA Sigorta adına arıyormuş gibi tanıttı. Zamanında Garanti BBVA Sigorta üzerinden yaptırdığım bir sigortam olduğunu, bu sigortayı kullanmadığım için yaklaşık 4.000 TL
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 ta...rihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken
Garanti Bankası’na ait 5051 ile biten ticari kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan moka united/YEMEKSEP isiml...i firma üzerinden iki kez harcama yapılmıştır. 24 Nisan saat 13.46’da 369,99 TL ve 3 Mayıs saat 12.49’da 470 TL çekim yapılmış, bu işlemlerin ikisi de bana SMS olarak gelince fark
Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına hareket ettiğini iddia eden kişiler tarafından, 1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14:49’d...a 0539********38 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, adıma düzenlenmiş bir sigorta poliçesi iadesi olduğunu, yaklaşık 29.000 TL üzerinden işlem yapıldığını ve 4.000 TL civarında
Garanti Bankası kredi kartımdan Akmercan faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşık bir yıldan ...uzun süredir her ay faiz işlediğini fark ettim. Düzenli olarak otomatik ödemeden çekilen bu faturalar sonrası kredi kartı ekstreme faiz yansıtılıyor ve bu durum uzun süredir devam
Garanti Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık bir buçuk sene önce kapattım. Kısa bir süre önce telefonuma, eski hesabıma ait e...ksi bakiyeyle ilgili 5000 TL tutarında bir SMS geldi. Hem bu borcun detayını öğrenmek hem de ödememi düzgün bir şekilde yapmak istiyorum. Ancak hesabım kapalı olduğu ve hiçbir kar
03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istedim. İstanbul Küçükçe...kmece’de bulunuyorum ve işlemi telefonumdaki uygulama üzerinden yapmak istedim. Uygulamada işlem yaparken ekranda “Şubemize bekliyoruz. En yakın şubemize gelerek müşteri olma süre
Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni hattım üzerinden giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündü...r NFC ile doğrulama adımını 5–6 farklı telefondan denememe rağmen sistem bir türlü onay vermiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için de hiçbir bankacılık işlemini ya
02.05.2026 tarihinde saat 15.23’te telefonuma “Garanti Bankası” adıyla görünen +8804443333 numaralı hattan arama geldi. ...Arayan kişi kendisini Garanti Bankası müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak adıma kredi açıldığını ve kredi kartımdan işlemler yapıldığını söyledi. Bu görüşme sırasında te
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 28 Ni...san tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine 2 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00’de telefon üzerinden müşteri temsilcisi D*** Hanım ile görüşer
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 1 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kar...t ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Sadece 6.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek yıllık ücret yansıtılmasını hiçbir şekilde makul
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı alındı. Daha önce kartımdan böyle bir... yıllık kart ücreti talep edilmemişken, 24.04.2026 tarihli ekstreme bu tutar yansıtıldı ve ben de 30.04.2026 tarihinde bu ücreti ödemek durumunda kaldım. Bu işlem sonrası müşteri
Garanti Bankası kredi kartımla bugün bir mağazada 50.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Kart limitim 450.000 TL olma...sına ve kartımın internet alışverişine açık olmasına rağmen, telefonuma gelen şifreyi satıcıya doğru şekilde söylememize rağmen işlem reddedildi ve kartım bloke oldu. Her şey norm
Garanti BBVA ile on seneden uzun süredir çalışan bir maaş müşterisiyim. Bugün maaş kartım üzerinden ATM’den 30.000 TL çe...kmek istediğimde, günlük para çekme limitinin 15.000 TL olduğu ve üzeri için işlem başına ekstra ücret alındığını yaşayarak öğrenmiş oldum. Bu işlem sonucunda benden yaklaşık 432 T
Merhaba, Eşim yıllardır bankanızın maaş müşterisi. Ben yıllardır maaş bankam farklı olmasına rağmen kredi kartı kullanı...cısıyım. Daha önce bankanızdan kredi çektik, geciktirdiğimiz tek bir gün yok. Vergi borcumuz hatta trafik cezamız bile yok. Düzenli geliri ve üzerimize evler, araba olan bir çiftiz
1 Mayıs sabah saat 10.00 civarında Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden par...a çekmek istedim. Bankanın kendi kartını kullanmama ve günlük 20.000 TL çekme limitim olmasına rağmen ATM bana sadece 1.700 TL verebildi, daha fazla para çekemedim. Yaşadığım soru
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim kapalı durumdadır. Mobil uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde sadece “şubelerimizden birine başvurun” yönlendirmesi çıkmakta, ancak tarafıma sorunun nedeni ya da çözüm süreciyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmamaktadır.
Garanti BBVA’da Mart ayından beri kullandığım avans hesabımda faiz oranı 3 Nisan’a kadar yüzde 1,69 olarak açıkça belirt...iliyordu. Bunun doğru olduğundan emin olmak için özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve “Ayın 3’ünden önce çekmem durumunda aylık bu oran mı olacak, ay sonuna kadar bu şekilde mi
