Bilgim Dışında Açılan BES Hesabı Ve Güvenlik Sorunu

Bugün Garanti BBVA’dan telefonuma “BES sözleşmenizin durumu askıya alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak Garanti BBVA’da bugüne kadar hiçbir bireysel emeklilik sözleşmesi ya da bu kapsamda bir hesap açtırmadım, herhangi bir başvuru da yapmadım.

Adıma, bilgim ve onayım dışında bir BES sözleşmesi veya başka hesaplar açılmış olmasından endişe ediyorum. Bu durum güvenlik açısından beni rahatsız etmektedir.

Garanti BBVA’dan talebim, bankanız nezdinde adıma açılmış olan tüm BES ve diğer hesapların detaylı olarak kontrol edilmesi, bilgim ve onayım dışında açılmış tüm hesapların derhal kapatılması ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Ayrıca kişisel verilerim ve güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.