to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken gördüm.
Bu ücretin neden alındığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatı birimine bağlanmamın ardından tam 35 dakika hatta bekletildim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve sorunumu iletemedim. Hem bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması hem de müşteri hizmetlerine ulaşıp çözüm bulamıyor olmam beni oldukça mağdur etti.
Yansıtılan 1.439,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir banka müşterisi olarak bu ücretin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Ocak itibarıyla 2026 Ocak dönemi ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kartı bir yıld...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müş...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 2026 Mart ekstremine 1.436,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamasına rağmen, bu yıl bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Duru...
Yaklaşık 6 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartını da 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 22 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak...
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan Nisan 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine 03.05.2026 tarihinde saat 20:50’de banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının iade edilem...
Yorumlar