Garanti BBVA telefon

Garanti BBVA Caddebostan Şubesi'nde ticari hesap açtırma sürecimizle ilgili yaşadığımız iletişim sorununun giderilmesini istiyorum. 21 Kasım 2025 tarihinden beri işlemlerimizi tamamlayamadığımız için şubeye defalarca telefonla aranmak üzere not bıraktık, ancak bu süre içinde şubeden en küçük bir ge...

Garanti Bankası kredi kartım için yıllık kart ücretinin iptalini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Sırf müşteri temsilcisine bağlanabilmek için iki kez arama yaptım ve toplamda yaklaşık 1 saat hatta bekletildim. İnsanların işi gücü, mesaisi, günlük koşturmacası varken yalnızca müşte...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır, son 3 aydır ise düzenli olarak kullanıyorum. 24 Kasım tarihinde kredi kartı ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2025 yılı Ekim ayında kaybettim ve kartımı yenilemek için bankayla iletişime geçtim. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde e-haciz göründüğünü, bu yüzden de yeni kartı gönderemediklerini söyledi. Ben ke...

86 yaşındaki annemin emekli maaşını yaklaşık üç yıl önce Garanti BBVA Pendik şubesine taşıdık. Annem akıllı telefon kullanamayacak durumda olduğu için, hesap açılırken zorunlu olduğu belirtilerek benim telefon numaram sisteme kaydedildi ve o günden beri maaş işlemlerini ben takip ediyorum. Uzun sür...

Garanti Bankası Ulus Şubesi Beşiktaş'ta para çekmek adeta bir zorluk haline geldi. Aradığınızda geri dönüş yapılmıyor. Kendi paranızı çekmekte güçlük yaşıyorsunuz. Gişeyi arıyorsunuz, ulaşamıyorsunuz ve kimse geri dönüş sağlamıyor. Sözde telefon genel merkeze yönlendiriliyor, oradan da 'Şube size ge...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımdan, 15 Kasım 2025 tarihinde 'sda İhracat' isimli firma tarafından 15.000 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart ekstresinde tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken ne SMS ile bir doğrulama kodu aldım ne de mobil onay verdim, yani işlemden herhangi bir şekilde...

22.11.2025 Cuma günü sabah saat 10:00 civarında Garanti Bankası Rize Şubesi’ne giderek, Garanti Bankası’ndaki hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma hisse senedi virman işlemi yapılması için hisse virman formu doldurarak başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili herhangi...

Garanti BBVA Terazidere şubesinde bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Şubedeki müşteri temsilcisi, sistemden çıkmak istersem sadece kendi yatırdığım parayı alabileceğimi özellikle belirtti ve bu şekilde bilgilendirildim. 11.01.2024 ile 20.07.2024 tarihleri arasında her ay 600 TL olacak şekilde dü...

Garanti Bankası’na ait M&S Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 ay kullandım ve ikinci ayın ekstresine kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine bankayla yaptığım görüşmede, kartı artık kullanmak istemediğimi belirttim. Bana, Shop&Fly kartımı en az 6 ay kapatmazsam kart kullanım ücretinin iade edi...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimin toplam borcu şu anda yaklaşık 145.000 TL’dir. Daha önce çektiğim kredileri kapatarak borcumu bu seviyeye kadar düşürdüm. Yaklaşık 6 aydır maaş hesabıma her ayın başında ücretim yattığında, banka tarafından hesabımdaki tutar otomatik olarak...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak günlerdir bankaya ulaşmaya ve hakkımı aramaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Kasım 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Garanti Bankası tarafından ekim ayı içerisinde telefonla aranarak, 750 TL’ye kadar Bonus kazanacağım bir kampanyaya katılmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda sadece kampanyaya katılım onayım alındı, herhangi bir linke tıklamam gerektiği ya da ek bir işlem yapmam gerektiği kesinlikle belirtilme...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım kırıldığı için yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığını arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım kapatıldı; ancak bu defa 'yeni kart başvurunuz alınmıyor' şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bankayla yaptığım görüşmelerde hi...

Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Elektrik, su, telefon, jeotermal ve Superonline gibi tüm faturalarım yıllardır bu banka üzerinden otomatik ödeniyordu. Ancak her fatura ödemesinde ekstreme “fatura ödeme ücreti...

Garanti BBVA’dan teminatlı Bonus kredi kartı çıkarttım. 5100 TL teminat verip 6000 TL limitli. Kartı ilk aldığımda, hesabımdaki blokenin en geç 6 ay içinde kaldırılacağı bilgi olarak verildi. Buna rağmen mart ayından bu yana blokemin kaldırılmasını bekliyorum ve hala hesabımdaki bloke kaldırılmadı. ...

Garanti BBVA’dan, ödemesini yapmadığım borçlarımla ilgili olarak her gün telefonla aranıyorum. Daha önceki aramalarda defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca, yasal olarak 90 gün boyunca ödeme yapmama hakkımın olduğunu ve 90 günlük sürecin sonunda ödeme yapmazsam bankanın yasal hakla...

Garanti BBVA’nın Eylül ayında yeni üyelere özel düzenlediği, verilen her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamda 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazandıran kampanyaya 22 Eylül Pazartesi günü katıldım. Saat 21.45 civarında 3340’a oft1000 yazarak SMS gönderdim ve hemen ardından “Tebrikler, kampan...

Garanti BBVA tarafından son iki gündür kredi ürünleriyle ilgili olarak 444 0 335 numarasından günde 5 kez üst üste aranıyorum. Bu kadar sık ve ısrarcı aranmak beni son derece rahatsız ediyor ve kendimi adeta istenmeyen bir şekilde aranmaktan dolayı huzursuz hissediyorum. İletişim izni alınmış olabi...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 8535 olan kartıma, 13.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu şekilde, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yapılan kesinti, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde düşürmüştür. Üstelik, bu kartı uzun süredir kul...