Garanti BBVA Ve Eureko Sigorta’yi Taklit Eden Sahte Arama Ve Veri Güvenliği İhlali

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına hareket ettiğini iddia eden kişiler tarafından, 1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14:49’da 0539********38 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, adıma düzenlenmiş bir sigorta poliçesi iadesi olduğunu, yaklaşık 29.000 TL üzerinden işlem yapıldığını ve 4.000 TL civarında bir iade alabileceğimi söyleyerek kendisini Garanti BBVA ve Eureko Sigorta ile ilişkili gibi tanıttı.

Görüşme sırasında profesyonel bir sesli yanıt sistemi devreye alınarak, telesekreter üzerinden çeşitli tuşlamalar yapmam istendi. Bu yönlendirmelerin, bankacılık şifrelerimi ve kişisel verilerimi ele geçirmeye yönelik bir saldırı niteliğinde olduğunu değerlendirdim ve talep edilen işlemleri gerçekleştirmedim. Ardından, kişisel Hotmail hesabıma aynı zaman diliminde şüpheli bir hack/ele geçirme girişimi yapıldı. Telefon araması ile eş zamanlı bu siber saldırı, olayın basit bir spam aramadan öte, organize bir hile ve siber saldırı girişimi olduğunu açıkça göstermektedir.

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta’nın, kurumsal adları ve güven ilişkisi kullanılarak müşterilerin hedef alındığı bu organize hile girişimi ile ilgili acilen aksiyon almasını, 0539********38 numaralı hattan yapılan aramalar ve benzeri yöntemlerle yürütülen faaliyetlerin araştırılmasını, veri güvenliği ve olası bilgi sızıntısı ihtimalinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Vatandaşlarımızın, özellikle sigorta iadesi vaadiyle yapılan aramalara ve telefon üzerinden yönlendirilen tuşlama süreçlerine karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyor, bu olayla ilgili tüm yasal şikayet ve başvuru haklarımı kullanacağımı, konunun ivedilikle ele alınarak tarafıma acil geri dönüş yapılmasını beklediğimi kamuoyunun ve ilgili kurumların bilgisine sunuyorum.