to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla bugün bir mağazada 50.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Kart limitim 450.000 TL olmasına ve kartımın internet alışverişine açık olmasına rağmen, telefonuma gelen şifreyi satıcıya doğru şekilde söylememize rağmen işlem reddedildi ve kartım bloke oldu.
Her şey normal görünürken, hiçbir mantıklı sebep olmaksızın kartın reddedilmesi nedeniyle mağazada çok zor durumda kaldım ve açıkçası satıcıya karşı mahcup oldum. Yıllardır Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bloke sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve blokaj kaldırıldı, ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve itibar kaybı telafi edilmiş olmuyor. Kullanımımı bugün itibarıyla minimuma indirmeyi düşünüyorum.
Ben bu tür işlemlerde sebepsiz blokaj ve ret yaşanmamasını, gerekli kontrollerin müşteri mağdur edilmeden yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitlendirme ile yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 170 bin tl civarında olan borcum için, 90 günü geçtiği gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Henüz dosyam avukata da devredilmemi...
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için yaklaşık 2 ay önce 10 bin tl limit tanımlandı ancak bu limit günlük ihtiyaçlarım ve harcamalarım için yetersiz kaldığı için kartı neredeyse hiçbir işime yarar şekilde kullanamıyorum. Limit artırımı talebi yaptığımda ise başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıy...
11.04.2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Konuşma sırasında benden banka bilgilerimi almaya yönelik sorular sordu ve dolandırıcılık amaçlı bir arama olduğu çok netti. Hiçbir bilgi paylaşmadım ve herhangi bir maddi kaybım olmadı. ...
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödemelerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri...
Garanti Bankası’nda bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 600.000 TL’ye ulaştı ve ben bu borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için 36 ya da 48 aya kadar vadelendirilmiş bir yapılandırma talep ediyorum. Devletin 48 aya varan yapılandırma imkanı sunduğu bir dönemde, ben de borcumu ödeyebilmek için ayn...
Yorumlar