Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz 55.501 TL Provizyon İşlemi Ve İade Talebi


Garanti Bankası’na ait 5051 ile biten ticari kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan moka united/YEMEKSEP isimli firma üzerinden iki kez harcama yapılmıştır. 24 Nisan saat 13.46’da 369,99 TL ve 3 Mayıs saat 12.49’da 470 TL çekim yapılmış, bu işlemlerin ikisi de bana SMS olarak gelince fark etmiş bulunmaktayım. Kart fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen bu ödemeleri kesinlikle ben yapmadım.
Mesajlarda “işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayınız ve kartınızın kapatılmasını talep ediniz” ibaresi üzerine bankamı hemen aradım, kartımı kapattırdım ve işlemlere itirazda bulundum. Banka, bu ödemelerin iadesi için talep aldığını ve ayrıca ilgili firmayı da bilgilendirmemi istedi. Ben hiçbir şekilde bu firmayla alışveriş yapmadığım ve gözlerimdeki ciddi görme engelim nedeniyle telefon ve internet işlemlerini zaten sağlıklı kullanamadığım halde, nasıl olur da adım ve kartım üzerinden bu şekilde ödeme alınabildiğini anlamıyorum.
İş kazası sonrası yüzde 67 oranında engelli, görme problemi yaşayan bir vatandaş olarak, bilgim dışında çekilen bu tutarların tarafıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve hesabım üzerinden bir daha bu şekilde işlem gerçekleştirilememesi için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.



26 Şubat tarihinde İstanbul’da, Moka United üzerinden kartımdan bilgim ve onayım dışında sanal işlem yapılarak iki kez çekim gerçekleşmiş ve toplam 34.290 TL kartımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen mobil bankacılık uygulamamı kontrol ederken gördüm, bankam Garanti’den herhangi bi...

Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/DLOCAL LLP isimli firma tarafından iki ayrı çekim yapılmıştır. 10 Aralık 2025 tarihinde 84,48 TL, 11 Aralık 2025 tarihinde ise 2.130,36 TL tutarında olmak üzere toplamda haberim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemlerin...

23 Nisan tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ekstresinde, hiçbir şekilde benim tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış işlemler fark ettim. Öncelikle Mokaunited isimli firma üzerinden 6.980 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. Aynı gün içinde yine benim bilgim ve onayım dışında, ekstre...










Yorumlar