Garanti BBVA telefon

Garanti BBVA üzerinden “Evim Garantide Plus” ve “Görünmez Kaza Sigortası” ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum. Hem sözlü hem de mobil kanallar üzerinden iptal talebinde bulunmama rağmen bu sigortalar halen iptal edilmedi ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 gündür çağrı merkezini arıy...

29.11.2025 tarihinde iznim ve onayım olmamasına rağmen Garanti BBVA kredi kartımdan, son dört hanesi 9053 olan kartımdan CV Maker adlı firma tarafından 339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmaya ait daha önce kullandığım eski kredi kartımı kapattırmış olmama rağmen, yeni kartımdan da iznim olmad...

Garanti Bankası Paracard banka kartımdan yapılan yaklaşık 5.000 TL’lik bir harcama için 04.05.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmet...

29 Aralık günü Garanti BBVA Gaziantep GATEM Şubesi’ni müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Uzun süre hatta beklememe rağmen kimse telefona bakmadığı için hem ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım hem de yapmak istediğim...

27.12.2025 tarihinde Garanti Bankası müşterisi olarak yüzde sıfır faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum ancak sistem üzerinden başvuruma devam etmeme izin verilmedi ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 444 0 335 numaralı hattı arayarak kredimin tamamlanmasını talep ettim, fakat tel...

29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında tarafıma, kampanya kapsamında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması halinde 6.000 TL Bonus kazanılacağı söylenerek Bonus Trink kredi kartı çıkarıldı. Kartı sadece bu kampanya nedeniyle aldım, s...

26.12.2025 tarihinde saat 15:51:07'de Akbank üzerinden Garanti BBVA hesabıma 10.000 USD tutarında bireysel SWIFT gönderimi yapıldı. Gönderimden bu yana, bugün Pazartesi olmasına rağmen para hâlâ Garanti BBVA havuzunda bekletiliyor ve hesabıma geçmedi. Akbank dekontu elimde olmasına rağmen, Garanti ...

Garanti Bankası kredi kartım için müşteri hizmetleri beni arayarak, 12 Kasım’dan önce 750 TL harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de bu kampanya şartına göre belirtilen tarihe kadar harcamamı yaptım ve 12 Aralık’ta Bonus’un yansıyacağını ilettiler. 12 Aralık’ta kartıma...

Garanti Bankası üzerinden 08/2025 ve 09/2025 tarihlerinde iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte 5703**87 ve 5787**35 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Kredi sigortalı kullanıldığında faiz oranının daha uygun olduğu belirtildiği için hayat sigortasını kabul ettim. ...

27 Aralık Pazar günü saat 19:18’de 0545********52 numaralı hattan aranarak, Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen kişilerle görüştüm. Eşimin poliçe iadesi olduğu söylenerek işlem yapılabilmesi için telefonuma birkaç onay kodu gönderdiler, ben de bu kodları görüp onayladım. Eşim şu an cezaevinde olduğu...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 7063 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme “kart aidatı/üyelik ücreti” olarak görünen 841,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Kart limitim 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de aidat ödemek zor...

Maaş müşterisi olmak için gittiğim Garanti Bankası'nda sadece banka kartı çıkartmak istediğimi söyledim. İşlemlerim sırasında banka danışmanı telefonumu istedi, verdim ve bana o sırada benden habersiz olarak kredi kartı, esnek hesap ve BES işlemi başlatıp sözleşmeleri kendi onaylamış. Bana o anda ik...

Garanti BBVA’dan çıkarttığım Garanti Bonus kredi kartı için defalarca kez telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği vaadiyle kartı kabul ettim. Ancak kartı aldıktan sonra bahsedilen Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun üzerine talepte bulundum ve bonusun yüklenmesi yaklaşık ü...

Garanti BBVA’ya ait, mobil bankacılık üzerinden çıkarttığım kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kapattırmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Kartı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve başka bir bankanın kredi kartını tercih ettiğim için tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süre içinde ...

Garanti Bankası’nın Bonus kartına tanımladığı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bankanın telefonuma gönderdiği bildirimde, kartımı kullanmaya başlamam ve 750 TL alışveriş yapmam karşılığında 2.500 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Bunun ü...

22 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında krediye bağlı sigorta priminin peşin fiyatına 9 taksit olarak kredi kartıma yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen sigorta tutarı kredi kartımdan 9.240,36 TL olarak tek çekim t...

Garanti BBVA’daki dolar hesabıma Ukrayna’dan 6.000 USD tutarında SWİFT ile para transferi yapıldı. İşlem 12.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve gönderici bankadan alınmış, paranın gönderildiğine dair belgem, SWİFT kodu dahil tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir giriş olm...

26.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Martı uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabımdan toplam 1.000 TL (2 defa 500 TL) yükleme işlemi yaptım. Amacım tag bakiyeme para yüklemekti ancak işlem sırasında yanlış martıya para gönderdim ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem Martı hesabıma kayıtlı 05...

Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5640**59 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Haziran 2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Tüketicinin Ko...

Merhaba bugün tarihli Garanti BBVA Yakacık şubesini telefonla aradım. Bir icra dosyası sebebi ile hesaplarına bloke gelmişti yaklaşık 3 4 gün önce tüm ödemelerimi eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen. Gerek şubeye giderek gerek telefonla arayarak blokemin kaldırılmadığını kendilerinde başka bir ödeme...