"Teşekkürler"
Garanti BBVA telefon
6.858 şikayet
Garanti Bankasından Gelirime Uygun Kredi Yapılandırması Reddi Ve Yüksek Toplu Ödeme Talebi
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 20...0 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın
Garanti BBVA Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve SMS Şifre Alınamaması
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamadaki yüz tanıma sistemi beni tanımıyor ve aynı zaman...da operatör değişikliği yaptığım için SMS ile şifre de alamıyorum. Bu nedenle hem uygulamaya erişim sağlayamıyor hem de müşteri hizmetlerine bağlanıp destek alamıyorum. Telefon nu
Garanti Bankası BDDK Kararına Aykırı 48 Aylık Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Peşinat Şartı
Garanti Bankası’nda bulunan yaklaşık 300 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık üç aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’...nın gecikmiş ödemelerle ilgili aldığı ve belirli şartları sağlayan müşterilere 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan kararı kapsamında olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen banka, 4
Kredi Kartı Limit Ve Harcama Uyumsuzluğu, Teknik Aksaklık Nedeniyle Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı ...aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için
Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Zorunlu Ödeme Sorunu
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Aralık ve Ocak ekstre dönemlerinden bu yana yapmadığım harcamaların ödemesini y...aklaşık iki aydır yapmak zorunda bırakılıyorum. Toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında, bana ait olmadığını açıkça belirttiğim işlemleri, “ödemezseniz faiz işler” denilerek ödemeye
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Transfer Ücretleri Kesiliyor
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olurken tarafıma para transferi işlemlerinde ücret alınmayacağı söylendi. Ancak yaklaşık ...2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde, gönderdiğim tutara göre değişen oranlarda düzenli olarak işlem ücreti kesiliyor. Az önce, yaklaşık 10 dakika önce
Garanti BBVA Zorunlu USD Hayat Sigortası Ve Aylık 4.000 TL Prim Şikayeti
Garanti BBVA Ataköy Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyi çekerken hem ipotek hem de kefil istendi ve bunları kab...ul etmeme rağmen, bana herhangi bir alternatif sunulmadan USD bazlı, döviz üzerinden işleyen bir hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının dolar bazlı olduğu söylendi; ancak bu k
Garanti Bankası Onaysız Sigorta İşlemi Ve Sürekli Arama Şikayeti
Garanti Bankası tarafından aylardır hem gün içinde peş peşe aranıyorum hem de bilgim ve onayım dışında üzerime sigorta b...aşlangıcı yapılmış durumda. Yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim bu sigortaya ait poliçe numarası 123922121 olup, bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay
Garanti BBVA'nın Şeffaf Olmayan Bilgilendirmesi Ve 11 Bin TL Gizli Kesintileri
Garanti BBVA ile uzun yıllardır çalışıyorum. Banka tarafından aranarak kredi kartı ödeme güvencesi ve kredi ödeme güvenc...esi ürünü teklif edildi. “Uzun yıllardır müşterimiz olduğunuz için size bu imkanı sağlamak istiyoruz” denildiği için, bunun ek bir ücret gerektirmediğini düşündüm ve bu nedenle ona
Garanti Bonus Diji Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretine İtiraz
Garanti Bonus Diji kartıma 24 Ocak tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartlarınızı kullanmamız... için bu kadar bütçe ayıracağınıza, aidatları kaldırın. Sürekli yeni telefonlar alıyorum; sizden 4 tane kartım hâlihazırda var, hepsini bu gidişle iptal edeceğim. Müşteri olarak b
İzinsiz Poliçe İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Maaşıma Haciz Geldi
26.06.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta’dan 24831240 numaralı sigorta poliçesini satın aldım. O dö...nemde Garanti Bankası hesabım aktif kullanılmadığı için poliçe kesilip tarafıma iletildikten sonra ayrıca bir kontrol yapma gereği duymadım. Daha sonra bu hesapta para olduğunu far
Garanti BBVA’nın 20 Bin TL Teklifini Reddetmesi Ve 50 Bin TL Peşin Talebi
Garanti BBVA Platinum ve Gold kredi kartlarımın borcu, 90 günlük gecikme sonrasında avukata ve icra takibine devredildi.... Şu anda işsiz olduğum için borcumu ödemekte ciddi zorluk çekiyorum. Buna rağmen iyi niyetli olarak, avukatlık bürosuna 20.000 TL peşin ödeme yapıp kalan tutarın makul taksitlerle
Garanti Bankası Nedensiz İlişki Kesintisi Ve Maddi Manevi Zarar Talebi
Yaklaşık üç yıla yakın bir süre önce Garanti Bankası ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişkim kesildi. O dönemde bankada... hesap kartım, kredim ve kredi kartım bulunuyordu. Herhangi bir suç işlememiş, hakkımda dava dosyası açılmamış, adli sicil kaydımda olumsuz bir durum ya da yasaya aykırı bir işlemi
Garanti Bankası Hesabından Gönderilen 1000 TL'nin İadesi Ve Yanıtsız İletişim
Xm firmasıyla A**** isimli bir kişi aracılığıyla tanıştım. Yurt dışında kaldıraçlı işlemler yaptıklarını, 100 X 200 X gi...bi işlemler gerçekleştirdiklerini söyleyerek beni de sisteme dahil etti. Bunun üzerine kendi adıma Xm üzerinden bir hesap açtım. Kuralları bilmediğim ve sisteme tamamen yeni olduğu
Yakınını Getir Kampanyasında 3000 TL Bonus Yüklenmedi Ve Banka Cevap Vermedi
Aralık 2025 ortasında katıldığım “Yakınını Getir” kampanyasında, kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine ge...tirerek üç kişiyi Garanti BBVA’ya yönlendirdim. Kampanya şartlarında bonusların 31 Ocak 2026 tarihinde yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, bugün 3 Şubat 2025 itibarıyla ne benim n
Kapanmış İcra Dosyası Sonrası Hesapta Kalan 3 TL Bloke Kaldırılmadı
Garanti BBVA Ümraniye Şubesi’nde bulunan TR03**************************01 IBAN numaralı vadesiz hesabımda 3 TL tutarında... icra blokesinin hâlen devam ettiğini görmekteyim. İlgili icra dosyalarım tamamen kapanmış olup, borçlarıma ilişkin tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim; buna rağmen bankanız siste
Miles&Smiles Kartına Aşırı Yıllık Aidat Ve Limit Artışı Reddedilmesi
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tu...ttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1
Otomatik BES İptali Ve Kaba Üslup Şikayeti
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini bugün yaklaşık saat 15.53 civarında aradım. İş yerim üzerinden otomatik olarak başlatı...lmış olan BES hesabımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Yeni işe başladığım için iş yerim tarafından otomatik katılım yapılmış ve ben bu otomatik BES’i iptal ettirmek amacıyla
Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Şikayeti
Garanti BBVA Şerifali Şubesi'ndeki müşteri temsilcim M**** Hanım'a bugün gün içinde 5–6 kez telefonla ulaşmaya çalıştım,... ancak hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı ve telefonlar açılmadı. Özellikle kendi müşteri temsilcime bu kadar çok denememe rağmen ulaşamamak, iletişim açısından beni ciddi şekilde
Garanti BBVA Altın Bonus Külçesi Teslim Edilemedi, Zaman Ve Güven Kaybı
Garanti BBVA Altın Bonus kredi kartımda biriken 2 gram altın, yaklaşık bir yılı aşkın süredir tarafıma fiziki külçe altı...n olarak teslim edilememektedir. Konya ilinde bulunan Atasay mağazalarının hiçbiri, bu altını temin edemeyeceklerini ve teslimat yapamayacaklarını belirtmiştir. Müşteri hizmetleri
Garanti BBVA Şubesinde Hesabımın Kapatılamaması Ve E-Devlet Üzerinde Açık Görünmesi
Sakarya‑Adapazarı’nda bulunan Garanti BBVA şubesinde daha önce açmış olduğum hesabıma ait tüm kartlarım ve kredi kartlar...ım kapatılmış olmasına rağmen, hesabım e‑Devlet üzerinde hâlâ açık olarak görünmektedir. Yaklaşık üç yıldır bu hesabın tamamen kapatılması için uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşam

Onay Kodu Sorunu Yüzünden Bizi Arayın Sistemi Çalışmıyor Ve Şubeye Zorlanıyorum
Garanti BBVA’nın internet bankacılığı üzerinden sunduğu “Bizi arayın” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Telefona gönderilen onay kodunu doğru şekilde girmeme rağmen sistem bir türlü aramayı başlatmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Başka hiçbir alternatif iletişim kanalı sunu
Garanti Bankası’nda Faiz Gelmedi Şubeden Hiç Yanıt Alamadım
Garanti Bankası müşterisiyim. 10 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden bir aylık vadeli hesap açtım ve hesabıma para yatı...rdım. Vade bitiş tarihi olan 10 Ocak’ta sadece ana param hesabıma geçti, ancak yaklaşık 5.000 TL tutarında beklediğim faiz ödemesi hesabıma yatmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetle

















