Garanti BBVA’dan Gelen Aşırı Pazarlama Aramaları İptal Edilsin

Garanti BBVA tarafından günde yaklaşık 3 kez 444 0 335 numarasından satış ve kampanya amaçlı aramalar alıyorum. Bu durum artık taciz seviyesine geldi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden aranmak istemediğimi, pazarlama ve bilgilendirme aramalarının sonlandırılmasını açıkça talep etmeme rağmen bu aramalar aynı şekilde devam ediyor. Talebimin dikkate alınmaması beni hem rahatsız ediyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Telefon ve pazarlama izinlerimin derhal kaldırılmasını, tarafıma yapılan bu sık ve istem dışı aramaların tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Arama sıklığını göstermek amacıyla telefon arama kayıtlarıma ait ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Ayrıca bu ihmal ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı veya telefonla net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.