Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası’nda iş yerim için kullandığım POS cihazı nedeniyle, bilgim ve onayım olmadan POS bakım ücreti adı altınd...a 2014 yılından beri her ay düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bu ücretle ilgili yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadı. POS ciha...

Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası tarafından düşük faizle taksitli avans kullandırılmak amacıyla telefonla arandım.... Görüşme sonrasında yönlendirildiğim şekilde mobil bankacılık üzerinden 70.000 TL tutarında, 3 ay vadeli olacak şekilde taksitli avans kullandım. Daha sonra kullandığım tutarın s...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtme...k istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl...

Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihin...de taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu ...

Garanti BBVA’da kredi numarası 5952**61’e bağlı “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” sigortamın iptali için 26.12.2025 ...tarihinde hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturdum. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sigor...

31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı ...olarak 5964**53 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında 5407******* 6010 numaralı kredi kartımdan 9 taksit olarak toplam 9.488,01 TL sigorta primi tahsil ...

25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu... krediyle bağlantılı olarak 594…03 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında hesabımdan 7.274,88 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. İşlemin üzerinden...

Garanti BBVA İzmir Manavkuyu şubesinde bulunan hesaplarımla ilgili 02.01.2026 tarihinde, saat 04:29 sularında ben uyurke...n telefonuma ara ara 4–5 adet şüpheli giriş/işlem bildirimi geldi. Bunun üzerine hemen şüpheli işlem bildirimi yaptırarak tüm hesap erişimimin kapatılmasını talep ettim ve hesaplar...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. İptal işlemini özellikle acil nakit ihtiyacım olduğu için yaptım; ancak aradan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6.500 TL civarındaki ana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bildi...

01.01.2026 tarihinde saat 17:31’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden dinamik paye hesabıma 1.000 TL tutarında t...ransfer gerçekleştirdim. IBAN’ımın son 4 hanesi 7847 olan hesabımdan havale ettiğim bu tutar, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen dinamik paye hesabıma yansımadı. İşlemime ...

01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş hesabına 400 TL tutarında ...para gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para ne alıcı tarafa yansıdı ne de hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine ...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesapla ilgili olarak geçen ay tarafıma haddinden fazla faiz yansıtıldığını fark e...ttim. Yaklaşık 1.200 TL civarında olması gereken faiz tutarı, ekstreye 3.381 TL olarak yansıtıldı ve bu durumun nedenini anlayabilmem için makul ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. ...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını başvururken, özellikle kart aidatı istemediğimi belirttim. Görevli kişiler ai...dat yansırsa çağrı merkezini aradığımda kolayca silinebileceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler. 01.01.2026 tarihinde ekstreme 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...

20.12.2025 tarihinde, sonu 2800 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanun’un 31...

Ender mağazasına ait alışveriş taksiti ödememi 2 gün önce öğlen 12.30 sıralarında Garanti Bankası hesabımdan, daha önce ...SMS ile gelen bilgilendirmede yer alan IBAN numarasına havale/EFT yaparak gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı yazmayı unuttum. Ödeme ...

31.12.2025 tarihinde saat 18.55’te 4440 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA çalışanı olarak ...tanıttı ve kredi hakkında bilgi vermek istediğini söyledi. Kendisine böyle bir bilgilendirme istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla tekrar sordu. Görüşmenin kayıt altına al...

Garanti Bankası’na ait yenilenen kartımın teslimatıyla ilgili günlerdir çözülmeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Adres bil...gilerim sistemde eksiksiz ve güncel olmasına rağmen “adres bilgilerinizde eksiklik var” şeklinde mesajlar almaya başladım. 29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda adr...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan Ekim ayında kart üyelik ücreti adı altında 979,5 TL kesinti yapıldı. Hesap ekstr...eme yansıyan bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade edemeyecekler...

Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tarafıma 383 TL tutarında bir borç ihtarnamesi gönderildi ...ve bu borcun 24 saat içinde ödenmemesi halinde cezai işlem uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine, bu 383 TL’lik ihtar borcunu kapatmak için başka bir hesaptan para yatırmak istedi...

Üniversitede öğrenci olan oğlum, yaklaşık 2–3 ay önce 2025 yılı içerisinde Garanti BBVA Ankara Çankaya / Köroğlu Şubesi’...nden kredi kartı talebinde bulunmuştur. Başvuru esnasında herhangi bir gelirinin olmadığını ve öğrenci olduğunu şube personeline açıkça beyan etmesine rağmen, kendisine normal şart...

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde düzenlenen hayat sigortası kapsamında 5933**76 numaralı poliçe tesis edilerek hesabımdan 6.963,34 TL prim tahsil...