Garanti BBVA telefon

27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, Bonus Trink kredi kartıma yönelik olarak uygulama üzerinden “otomatik fatura ödeme talimatı” kampanya mesajı aldım. Mesajda, su, elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde, her bir fatura başına 750 TL Bonus yük...

Garanti Bankası çağrı merkezi tarafından başka bir müşterinin kredi ve kredi kartı ürünlerindeki gecikme için aranıyorum. Yanlış telefon numarasını aradıklarını söylediğimde ise şubeye gidip güncelleme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Garanti Bankası'na gidecek zamanım yok, bu bankaya borcum yok lüt...

Garanti BBVA Bostanlı İzmir şubesinden Bonus Trink kredi kartı aldım ve kampanya kapsamında 2000₺ hediye verileceği belirtildi. Kampanya şartı olarak bir adet otomatik fatura talimatı vermem istendi. Doğalgaz faturamı vermek istediğimi söyledim, şube personeli de bunu kabul etti. Ancak muhtemelen si...

Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak bilgilerimi ve telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Kar...

14 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartımı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Görüşmede bana kartı kapatmama karşılığında promosyon teklif edildi ve kartın herhangi bir ücreti olmayacağı söyle...

30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Soğanlık şubesini gün içinde altı kez aradım. Her aradığımda, bana yardımcı olacak yetkili kişiye bağlanacağım söylendi ancak telefon ya çalıyor ya da kapanıyor, hiçbir şekilde ilgili kişiye ulaşamıyorum. Yarın şubeden para çekme işlemi yapmam gerekiyor, fakat bi...

27.09.2025 tarihinde Balatro uygulaması üzerinden Baykar yatırım uzmanı olarak kendilerini tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Bana yatırım fırsatı sunacaklarını söyleyerek güvenimi kazandılar ve Garanti Bankası üzerinden toplamda 8.500 TL ödeme yapmamı istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra i...

Garanti BBVA Bonus Trink kartım üzerinden son 3 haftada toplam 3 kez limit artırımı işlemi yapmak istedim. Her seferinde işlemlerimi dijital kanallardan veya müşteri hizmetlerinden gerçekleştirmek istememe rağmen, bana sürekli Cizre şubesine gitmem gerektiği söylendi. Müşteri olurken birçok bilgiyi ...

Garanti BBVA banka hesabı açmak istiyorum fakat hesap açma aşamasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme başlatamıyorum, sadece siyah ekran çıkıyor. Bu yüzden hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Telefon destek hattına da bağlanamıyorum, şubeye de gidemiyorum.

2023-2025 yılları arasında Garanti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. 22 Eylül 2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla çıkış işlemi başlattım. Ancak tarafıma sadece 3.490 TL geri ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu tutarın ö...

28.09.2025 saat 22:30’dan bu yana iPhone 14 Pro cihazımla Garanti Bankası internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, eski telefonu sistemden kaldırttım ve 10-15 dakika sonra tekrar denememi söylediler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 3-4 aydır “eksik belgeniz var” şeklinde SMS’ler alıyorum. Oysa bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum bulunmuyor. Her mesajda belirtildiği gibi “iptal” yazarak 3342’ye göndermeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. Telefon numaram İstanbul’da kullanılmakta ve bu...

Bugün Garanti BBVA müşteri hizmetlerine cep telefonum üzerinden ulaşmaya çalıştım. Aidat iptal işlemleriyle ilgili destek almak için aradım ancak 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşme sırasında sürekli olarak "en kısa zamanda" şeklinde otomatik robot yan...

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...

20 ve 26 Eylül 2025 tarihlerinde, Garanti Bankası'nın Eryaman şubesi ve telefon bankacılığı üzerinden 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Banka tarafından 2,69 faiz oranı ile kredi önerisi sunuldu ve başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak, eksik belgeler gerek...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 3 yıldır hesabım bulunuyor ve son 1 yıldır SMS onay kodu sorunu yaşıyorum. Dijital bankacılık şifremi bilmeme rağmen, 6 aydır SMS telefonuma ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı telefon ve sim kartını kullanmama rağmen, 5 kere sim kart bloke kaldırma işlemi y...

Resmi Note 13 Pro cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda tehlikeli virüsler saptandı, onu çözmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı cihazda Kuveyt Türk Katılım Ba...

Telefonumu ve sim kartımı değiştirdiğim için Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda telefona bildirim gönderiliyor, ancak telefon değiştiği için bu bildirimi alamıyorum. Mesaj gönder seçeneğini kullandığımda ise sim kart değiştiği için mesaj d...

Garanti Bankası banka kartımın şifresini almak ve internet bankacılığına giriş yapmak için hem SMS hem de müşteri hizmetleri yoluyla defalarca deneme yaptım. SMS ile şifre alma işlemi sırasında, istenen bilgileri doğru girmeme ve yalnızca bir kez mesaj göndermeme rağmen, sistem iki kez hatalı giriş ...

Garanti Bankası Çanakkale Biga Şubesi’nden promosyon ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ağustos ayından bu yana, maaşım kadar promosyon ödemesi yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme tarafıma yapılmadı. Şubedeki müşteri temsilcisi, promosyon için herhangi bir ek ...

Yaklaşık 10 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra kimlik tarama aşamasında görevli, kimlik kartımın çipinin yerinden oynadığını ve işleme devam edilemeyeceğini belirtti. Bunun üzerine yeni biyometrik fotoğraf çektirip y...

16.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan telefon aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden 57674380/0 numaralı poliçe ile 9.375,20 TL tutarında zorunlu Hayat sigortası ücreti tarafımdan tahsil edildi. Hayat sigortası poliçesinin iptalini ve kesilen ücretin tarafıma iadesini tale...

HGS etiketim teslim edilmedi. Hgs dept yetkilileri, 28.8.2025 tarihinde 34 nrf 027 Plakalı aracımı teslim aldıktan sonra HGS için müracaat ettim. 190 TL ücretini ödedim. 2 şer gün arayla telefon edip ulaşmadığını bildirdim ve destek istedim. 15 Eylül civarında Kuryenet şirketinin İzmir, Çeşme, Ya...