Garanti Bankasından Sessiz Aramalar Ve Açıklama Talebi

Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son 3 gündür 0312 ile başlayan ve 17 ile biten bir numaradan, bankanız adına olduğunu düşündüğüm aramalar alıyorum. Telefonu açtığımda ise hiçbir şekilde konuşma yapılmadan, ses dahi gelmeden çağrı hemen kapatılıyor.

Aynı numaradan art arda aranıp her seferinde bu şekilde yüzüme kapatılmam hem rahatsız edici hem de tedirgin edici bir durum oluşturuyor. Aranıyorsam, konunun ne olduğunu bilmek ve muhatap bulmak istiyorum; aksi halde bu aramaların amacı hakkında şüpheye düşüyorum.

Garanti Bankası’ndan, söz konusu numara ile ilgili gerekli kontrolün yapılarak bu aramaların neden yapıldığının açıklanmasını ve gerçekten banka kaynaklı ise tarafım arandığında konunun açık ve net şekilde benimle paylaşılmasını talep ediyorum.