Garanti BBVA Yalova Çarşı Şubesine Ulaşamama Ve Pos İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesinde iş yeri pos müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimse telefona bakmıyor. Akıllı telefonumun arama kayıtlarında da bu durum açıkça görülmektedir.

Şubeye ulaşamadığım için iş yerimle ilgili pos işlemlerimi yaptıramıyor, süreçlerimi ilerletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA’dan Yalova Çarşı şubesi tarafından en kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını, pos işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve bu iletişim sorununu yaşamamak adına müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ediyorum.

İş yeri pos müşterisi olarak bu iletişim kopukluğunun giderilmesini ve süreçlerimin hızlandırılmasını rica ediyorum.